CASAN SC Brazil L +4

Name: CASAN SC
Rating: 3.6 (47 reviews)
Author: CASAN: Companhia Catarinense de Águas e Saneamento

Aplicativo oficial da CASAN

CASAN: Companhia Catarinense de Águas e Saneamento

Desenvolvido para iPad

- 3,6 • 47 avaliações

- Grátis

Descrição

Aplicativo oficial da CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento), que visa encurtar a distância entre a empresa e a população ao servir como um canal direto de comunicação, facilitando assim o acesso do público aos serviços prestados pela companhia e o exercício de uma cidadania ativa.

Dentre as suas principais funcionalidades, se destacam a possibilidade do usuário:

1-) Visualizar de forma interativa as informações de suas unidades consumidoras, como as faturas pendentes, o histórico de faturas e o volume de água fornecido (com gráficos comparativos e alertas de alto consumo);

2-) Visualizar no mapa todas as agências da CASAN e encontrar a agência mais próxima (com base no posicionamento do usuário);

3-) Reportar problemas como vazamentos e falta de água no imóvel ou na rua, podendo ser inseridas fotos e, quando necessário, a geolocalização da ocorrência;

4-) Receber notificações personalizadas (mesmo com o aplicativo fechado), como avisos de desabastecimento ("falta de água"), mudanças de status dos chamados abertos pelo aplicativo e disponibilidade de novas faturas (também alertando quando houver consumo excessivo).

5-) Obter declarações da unidade, como: "Certidão negativa de débitos", "Comprovante de residência" e "Quitação anual de débitos".

6-) Configurar a forma de recebimento das faturas, podendo ser: por e-mail, impressa (Correios) ou de ambas as formas.

5 de abr. de 2023

Versão 1.11.0

Estamos continuamente aprimorando o app para que você tenha uma melhor experiência na interação com a CASAN. Nesta versão, além da correção de pequenos problemas,
foi incluída a possibilidade de usuários logados como clientes (que cadastraram uma senha ou que fizeram login informando a matrícula de uma unidade) abrirem chamados de vazamento na rua sem estarem presentes no local da ocorrência, podendo arrastar o pino no mapa para informar o local exato do problema. Dúvidas ou sugestões? Envie um email para app@casan.com.br

3,6 de 5

47 avaliações

ÓTIMO

O aplicativo é muito bom mesmo, precisa apenas um ajuste... não fica com os dados de acesse gravado, cada vez que fecho o aplicativo no próximo acesso tenho que colocar novamente o CPF e a UNIDADE DE CONSUMO .

Olá, Patrik. Agradecemos o contato. Foi liberada hoje a versão 1.9.0 ao app, que deve resolver esse problema que estava acontecendo em alguns aparelhos. Após realizar a atualização, ainda vai ser necessário fazer o login, mas depois ele deve continuar salvo para os próximos usos. Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão!

Muito bom

O app é muito bom. Completo. Fácil de usar.
Só tô com um problema: se tem uma fatura disponível, ele fica mandando notificações direto. Poderia mandar só uma vez e tá bom.
No mais, tudo certo.

Olá, GabsBrz! Agradecemos o feedback! A princípio, esse problema foi resolvido agora à tarde e o envio duplicado de notificações não deve voltar a acontecer. Pedimos desculpas pelo transtorno. Caso tenhas alguma dúvida ou outras sugestões de melhoria, envie um e-mail para app@casan.com.br

Não presta para nada!!

Não presta para nada!!

Olá! Você poderia dar um feedback mais construtivo e nos dizer o que você não encontrou para que possamos te orientar como fazer ou para podermos melhorar o app? Caso tenhas alguma dúvida ou sugestões de melhoria ou de novos serviços, envie um e-mail para app@casan.com.br

CASAN: Companhia Catarinense de Águas e Saneamento, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.