CASAN SC Brazil L 4+
CASAN: Companhia Catarinense de Águas e Saneamento
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Description
Aplicativo oficial da CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento), que visa encurtar a distância entre a empresa e a população ao servir como um canal direto de comunicação, facilitando assim o acesso do público aos serviços prestados pela companhia e o exercício de uma cidadania ativa.
Dentre as suas principais funcionalidades, se destacam a possibilidade do usuário:
1-) Visualizar de forma interativa as informações de suas unidades consumidoras, como as faturas pendentes, o histórico de faturas e o volume de água fornecido (com gráficos comparativos e alertas de alto consumo);
2-) Visualizar no mapa todas as agências da CASAN e encontrar a agência mais próxima (com base no posicionamento do usuário);
3-) Reportar problemas como vazamentos e falta de água no imóvel ou na rua, podendo ser inseridas fotos e, quando necessário, a geolocalização da ocorrência;
4-) Receber notificações personalizadas (mesmo com o aplicativo fechado), como avisos de desabastecimento ("falta de água"), mudanças de status dos chamados abertos pelo aplicativo e disponibilidade de novas faturas (também alertando quando houver consumo excessivo).
5-) Obter declarações da unidade, como: "Certidão negativa de débitos", "Comprovante de residência" e "Quitação anual de débitos".
6-) Configurar a forma de recebimento das faturas, podendo ser: por e-mail, impressa (Correios) ou de ambas as formas.
What’s New
Version 1.11.0
Estamos continuamente aprimorando o app para que você tenha uma melhor experiência na interação com a CASAN. Nesta versão, além da correção de pequenos problemas,
foi incluída a possibilidade de usuários logados como clientes (que cadastraram uma senha ou que fizeram login informando a matrícula de uma unidade) abrirem chamados de vazamento na rua sem estarem presentes no local da ocorrência, podendo arrastar o pino no mapa para informar o local exato do problema. Dúvidas ou sugestões? Envie um email para app@casan.com.br
Ratings and Reviews
ÓTIMO
O aplicativo é muito bom mesmo, precisa apenas um ajuste... não fica com os dados de acesse gravado, cada vez que fecho o aplicativo no próximo acesso tenho que colocar novamente o CPF e a UNIDADE DE CONSUMO .
Developer Response ,
Olá, Patrik. Agradecemos o contato. Foi liberada hoje a versão 1.9.0 ao app, que deve resolver esse problema que estava acontecendo em alguns aparelhos. Após realizar a atualização, ainda vai ser necessário fazer o login, mas depois ele deve continuar salvo para os próximos usos. Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão!
Muito bom
O app é muito bom. Completo. Fácil de usar.
Só tô com um problema: se tem uma fatura disponível, ele fica mandando notificações direto. Poderia mandar só uma vez e tá bom.
No mais, tudo certo.
Developer Response ,
Olá, GabsBrz! Agradecemos o feedback! A princípio, esse problema foi resolvido agora à tarde e o envio duplicado de notificações não deve voltar a acontecer. Pedimos desculpas pelo transtorno. Caso tenhas alguma dúvida ou outras sugestões de melhoria, envie um e-mail para app@casan.com.br
Não presta para nada!!
Não presta para nada!!
Developer Response ,
Olá! Você poderia dar um feedback mais construtivo e nos dizer o que você não encontrou para que possamos te orientar como fazer ou para podermos melhorar o app? Caso tenhas alguma dúvida ou sugestões de melhoria ou de novos serviços, envie um e-mail para app@casan.com.br
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Information
- Seller
- Companhia Catarinense de Aguas e Saneamento Casan
- Size
- 41.1 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 11.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 11.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 11.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
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- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © Companhia Catarinense de Águas e Saneamento - CASAN
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- Free