Hi FPT Brazil L +4

FPT Telecom

Desenvolvido para iPhone

    • 5,0 • 2 avaliações
    • Grátis

Capturas de tela do iPhone

Descrição

Trải nghiệm Hi FPT - Ứng dụng quản lý Internet FPT

Hi FPT là Siêu ứng dụng được phát triển bởi FPT Telecom, cung cấp những tính năng phục vụ khách hàng trong việc quản lý toàn trình các dịch vụ Internet.

Top 3 tính năng nổi bật dành cho Khách hàng trên ứng dụng Hi FPT
- Yêu cầu hỗ trợ siêu tốc ngay tại nhà
Với ứng dụng Hi FPT Quý Khách hàng có thể chủ động báo sự cố 24/7 và yêu cầu hỗ trợ khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng Internet mà không cần mất thời gian ra quầy hay liên hệ tổng đài.

Thao tác đơn giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nhận thông tin hỗ trợ sự cố Internet siêu tốc chỉ từ 45 giây và không mất bất kỳ chi phí nào kèm theo. Đặc biệt, Hi FPT cho phép người dùng xem thông tin và toàn bộ tiến trình xử lý sự cố, ví dụ: thời gian tạo yêu cầu, thời gian tiếp nhận và xử lý, thời gian nhân viên đến nhà hỗ trợ,....

Hơn thế nữa, khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ trên Hi FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng hẹn hỗ trợ tại nhà, phù hợp với thời gian sinh hoạt của mỗi gia đình. Sau khi nhân viên hỗ trợ hoàn tất, Khách hàng có thể chủ động thao tác đánh giá chất lượng phục vụ ngay trên ứng dụng Hi FPT.

- Quản lý Modem Wi-Fi từ xa, đảm bảo an toàn Internet
Quý khách hàng sử dụng Internet FPT Telecom nay đã có thể chủ động theo dõi lưu lượng cũng như số người sử dụng mạng Wi-Fi nhà mình, giúp kiểm soát người lạ truy cập và tốc độ đường truyền đang dùng.

Ngoài ra, Hi FPT còn giúp các bậc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sử dụng Internet bằng các tính năng hữu ích như: ngăn chặn trang Web độc hại, quản lý thời gian sử dụng mạng của thiết bị, điều khiển và hẹn lịch bật tắt Wi-Fi từ xa…

- Chủ động thực hiện mọi giao dịch ngay tại nhà
Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi và quản lý toàn trình các dịch vụ của FPT Telecom, nay Hi FPT đã giúp Khách hàng có thể thực hiện chủ động 100% giao dịch tại nhà cũng như có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nhận biên bản nghiệm thu ngay trên App Hi FPT.

Bên cạnh đó, Hi FPT luôn nâng cấp và hướng khách hàng chủ động thanh toán an toàn với nhiều phương thức trực tuyến khác nhau, lưu trữ lịch sử và hóa đơn thanh toán ngay trên ứng dụng.

Quý Khách hàng còn có thể theo dõi và kiểm tra điểm thưởng chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi FPT. Sử dụng điểm thưởng để đổi quà: thẻ cào điện thoại, phiếu ưu đãi hấp dẫn độc quyền dành riêng cho Khách hàng của FPT Telecom.

Khi sử dụng mạng Internet FPT, Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ tối đa. Hi FPT cũng giống như một công cụ quản lý mạng Internet tại nhà. Song song Internet Viettel, Internet VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ.


Kính mời Quý khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Hi FPT để trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụ chăm sóc khách hàng kiểu mới của FPT Telecom.
Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Email: Hifpt@fpt.com
- Fanpage: https://www.facebook.com/hifpt.official
- Hotline: 1900 6600

Novidades

Versão 8.5.1

Hi FPT vừa cập nhật phiên bản mới 8.5

- Tối ưu giao diện các chức năng, tăng trải nghiệm người dùng
- Thuận tiện ký biên bản khôi phục dịch vụ ngay trên ứng dụng
- Kích hoạt và quản lý dễ dàng Ultra Fast trên thiết bị Access Point ngoại mạng
- Cập nhật thanh toán tự động khi đăng ký F-Safe Go
- Bổ sung tính năng Quản lý truy cập trên một số dòng thiết bị Wi-Fi 6
- Điều chỉnh các lỗi cũ ở những phiên bản trước

Kính mời Quý khách nâng cấp, trải nghiệm phiên bản mới. Rất mong nhận được đánh giá và góp ý của Quý khách hàng qua email: Hifpt@fpt.com

Avaliações e opiniões

5,0 de 5
2 avaliações

2 avaliações

Privacidade do app

FPT Telecom, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.

Dados não coletados

Os desenvolvedores não coletam nenhum dado deste app.

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

Mais deste desenvolvedor

FPT Play - Thể thao, Phim, TV
Entreteni­mento
Karaoke Plus Remote
Utilidades
Fshare Mobile
Utilidades
FPT Cloud Camera Surveillance
Negócios
Mix 166
Música
FPT Camera
Produtividade

Você também pode curtir

EVNHCMC
Negócios
MCard (by MM Mega Market)
Negócios
TCInvest
Finanças
eTax Mobile
Negócios
iCIC
Negócios
Liobank - ngân hàng số online
Finanças