
Tok&Stok: Móveis e Decoração +4
Redecore do quarto à cozinha
Estok Comercio e Representacoes S/A
Desenvolvido para iPhone
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- Nº 62 em Compras
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- Grátis
Capturas de tela do iPhone
Descrição
No app da Tok&Stok, você pode comprar móveis e acessórios de decoração para redecorar sua casa de maneira rápida e segura. Além disso, nosso app te ajuda a acompanhar o status do seu pedido e resolver suas dúvidas pelo nosso chat!
Inspire-se com nossos ambientes decorados e encontre uma curadoria de itens para compor seus espaços. Para visualizar como ficará cada item na sua casa, use a função de realidade aumentada e faça uma simulação para redecorar com conforto e praticidade.
No app Tok&Stok você vai encontrar:
> Loja virtual: suas compras de forma segura
Encontre móveis e acessórios para todos os ambientes e faça suas compras de forma rápida e simples. Decore a casa e escritório com conforto e praticidade: são itens para cozinha, sala, quarto, home office e mais. Compre com segurança e parcele em até 10x sem juros.
> Status do seu pedido
Acompanhe o status de suas compras, situação de pagamento e previsão de entrega no conforto de onde você estiver.
> Simulador de decoração (Realidade aumentada)
Escolha os produtos que mais gosta e com a câmera do seu celular, use o recurso de projeção para conferir como vai ficar no seu ambiente. Assim, você confere se a peça combina com a sua decoração sem precisar sair de casa.
> Atendimento via whatsapp
Mais rapidez e facilidade para comprar, acompanhar pedidos e falar com a gente. Na área de atendimento, você encontra um canal direto para o Whatsapp com apenas um toque.
> Atendimento via chat
Ficou com alguma dúvida sobre o produto, pagamento ou entrega? Fale conosco pelo chat disponível no próprio aplicativo.
> Tendências e inspirações
Queremos que você se inspire no app como faz nas lojas: encontre com mais facilidade as nossas tendências para todos os ambientes e aproveite cada espaço que decoramos para facilitar sua escolha. São linhas assinadas por renomados designers, coleções exclusivas e ambientes decorados para você redecorar sua casa sempre que quiser.
> Busca por imagem
Para facilitar a busca pelos produtos, tire ou use uma foto de um ambiente ou objeto e em poucos segundos você verá uma curadoria completa daquele móvel, acessório ou item similar para você redecorar com estilo e conforto.
> Busca por etiqueta
Quando você visita nossas lojas, se depara com a nossa curadoria especial de móveis e acessórios. Faça uma busca específica no app pelo QR Code ou código da etiqueta do produto e encontre-o no aplicativo e confira outras cores, detalhes e acabamentos. Você também pode checar o preço dos itens enquanto faz suas compras nas nossas lojas, o que torna sua experiência mais prática e confortável.
> Reagendamento de entrega
Se você agendou uma entrega e precisa remarcar a data, não tem problema. Mesmo após a conclusão da compra, você pode efetuar o reagendamento do pedido pelo aplicativo em poucos passos na área do seu perfil.
> Cancelamento e reembolso
Trabalhamos muito para que sua experiência de redecorar seja sempre excelente. Mas, se por algum motivo você precisar suspender a sua compra, solicite o cancelamento e reembolso direto pelo aplicativo. Você pode optar por receber créditos Tok&Stok, uma forma rápida e prática, ou receber um estorno de acordo com o método de pagamento utilizado.
Novidades
Versão 2.4
Mais novidades para aperfeiçoar sua experiência: Confira o frete e prazo de entrega ainda no carrinho de compras e veja todas as informações juntas. Além disso, se quiser comprar pelo televendas, encontre o telefone na seção Fale Conosco no perfil.
Avaliações e opiniões
Muito bom
Aplicativo simples, rápido e objetivo. Amei!
Resposta do desenvolvedor ,
Muito obrigada, Thay! 😍 Amamos o carinho na sua avaliação do nosso app! Nos esforçamos justamente para que você tenha a melhor experiência possível com a gente 💚 Tok&Stok - Móveis e Decoração
Não consigo entrar
Fala que a senha tá errada (mas não tá) daí eu troco ele manda um código autenticador pro meu email- eu coloquei e ele fala “desculpe estamos com dificuldades..tente novamente mais tarde...) e assim eu fico num looping eterno :/
Resposta do desenvolvedor ,
Olá, tudo bem? Agradecemos o seu feedback e pedimos desculpas pelo ocorrido! Estamos com um bug no login que não está permitindo a entrada de clientes que estão com o cadastro incompleto. Já estamos corrigindo esse cenário e em breve teremos uma atualização do aplicativo. Enquanto isso, pode verificar se o seu cadastro está completo pelo nosso site, por favor? Se estiver incompleto, complete-o e depois tente logar novamente no aplicativo. Conta pra gente se deu certo, por favor? E mais uma vez sentimos pela sua experiência. Obrigada, Tok&Stok - Móveis e Decoração
Seguem com o mesmo problema do site
Não adianta nada lançar um app, muito bem feito, porém sem atender a expectativa de quem não mora numa cidade onde não tem a loja.
Qualquer loja virtual envia seus produtos para qualquer lugar do brasil. Se vcs nao podem atender esse tipo de público, então não sei o motivo do investimento num app para atender o mesmo publico que pode comprar pelo site.
Minha ultima compra no valor de 3k eu tive que fazer a compra pelo telefone, acionar uma transportadora terceira e combinar a retirada na loja.
Resolvam o problema de logística de vcs, antes de investir num aplicativo que pra mim e boa parte da população só serve para visualização.
Resposta do desenvolvedor ,
Olá, tudo bem? Muito obrigada pelo seu feedback. Estamos estudando maneiras de viabilizar a ampliação da nossa área de entrega sem perder a qualidade de nossos serviços. Esperamos ter novidades em breve! Tok&Stok - Móveis e Decoração
Privacidade do app
O desenvolvedor, Estok Comercio e Representacoes S/A, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o manuseio de dados conforme descrito abaixo. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do desenvolvedor.
Dados usados para rastrear você
Os seguintes dados podem ser usados para rastrear você em apps e sites de propriedade de outras empresas:
- Informações de contato
- Identificadores
- Dados de utilização
Dados vinculados a você
Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:
- Informações financeiras
- Informações de contato
- Identificadores
- Dados de utilização
Dados não vinculados a você
Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:
- Localização
- Diagnóstico
As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais
Informações
- Vendedor
- Estok Comercio e Representacoes S/A
- Tamanho
- 178.3 MB
- Categoria
- Compras
- Compatibilidade
-
- iPhone
- Requer o iOS 12.0 ou posterior.
- iPod touch
- Requer o iOS 12.0 ou posterior.
- Mac
- Requer o macOS 11 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple.
- Idiomas
-
Inglês
- Classificação indicativa
- +4
- Localização
- É possível que este app use sua localização mesmo sem estar aberto, o que pode reduzir a duração da bateria.
- Copyright
- © Estok Comercio e Representações S/A
- Preço
- Grátis
Compatível com
-
Compartilhamento familiar
Até seis membros da família poderão usar este app com o Compartilhamento familiar ativado.