Intelbras Allo Brazil L +4

Não funciona nem nas configurações do aplicativo nem do iPhone.
As notificações estão todas desativadas mas recebo ligação sempre que tocam a
Campainha.

Olá, klrka. Atualizamos o comportamento da notificação da chamada. O objetivo desta atualização é que você não corra mais o risco de perder uma visita. Agora sempre que um visitante pressionar o botão de chamada do Videoporteiro, você receberá uma chamada direto na tela do smartphone, desta forma é possível saber que há um visitante naquele momento em frente à residência/escritório.

De repente no iPhone o aplicativo começou a informar que tem uma chamada de áudio. Não aparece mais a imagem da câmera .
Perdeu a funcionalidade de vídeo interfone.

Olá, Fernando! Por gentileza, passe essa situação para o nosso suporte entender melhor o que pode ser e aplicar alguns testes caso seja necessário. Nosso contato no fone/whats 48 2106 0006 agradecemos pela sua compreensão e até logo!

Tem como desativar a chamada telefônica gerada após a última atualização? Ficou muito ruim para atender as chamadas, tem que ficar alternando para o App para poder acessar a câmera e a abertura da fechadura.

Olá, mcmauricio1978! O objetivo desta atualização é que você não corra mais o risco de perder uma visita. Ao atender a visita no aplicativo é possível visualizar a imagem da câmera e selecionar o botão abrir/fechar para acionar a fechadura. Na seção 4.1 Chamada no manual do usuário possui mais informações sobre este comportamento, se precisar de mais informações ficamos à disposição, até logo.