Itaú Saúde +4

Name: Itaú Saúde
Rating: 3.1 (1091 reviews)
Author: Fundação Saúde Itaú

Fundação Saúde Itaú

Desenvolvido para iPad

- 3,1 • 1,1 mil avaliações

- Grátis

Descrição

App Itaú Saúde. O jeito rápido e fácil de acompanhar e cuidar de você e do dia a dia da saúde da sua família.

Com ele você pode acessar:

- Credenciados: consulte a rede de médicos disponíveis, trace sua rota e acesse as informações para conseguir agendar o que você precisa.
- Rede de emergência: acesse de forma rápida e veja onde ir em caso de alguma necessidade imediata.
- Favoritos: guarde os contatos dos profissionais que você e sua família mais consultam.
- Carteirinha digital: visualize o seu cartão e de toda a sua família e utilize sempre que necessário.
- Reembolso: faça sua solicitação, simule e acompanhe seu reembolso com facilidade.
- Autorizações de uso: solicite novas autorizações quando necessário ou acompanhe os processos em andamento.
- Acesso aos canais de atendimento: tire suas dúvidas de forma rápida através de nossa central de ajuda.

16 de abr. de 2025

Versão 250 (0.7.76)

Olá, chegou mais uma atualização no App Itaú Saúde para você.
Seguimos trabalhando para deixar sua experiência ainda melhor!

Implantamos melhorias para deixar o App ainda mais rápido, além de correções no fluxo de login e jornada de reembolso, eliminando bugs na exibição dos dados na tela de status.

Atualize já a versão do seu app e aproveite!

Fique bem e com saúde!

3,1 de 5

1,1 mil avaliações

Reembolso

Não estou conseguindo solicitar o reembolso pelo app. Fica solicitando data do procedimento, sendo que informo a data.
Já desinstalei e instalei novamente o app e continua com esse problema. Lamentável!

Oi! Para que possamos te ajudar da melhor forma possível, gostaríamos de entender mais sobre seu apontamento. Por favor, nos envie um e-mail para: app.itausaude@planosaudeitau.com.br, colocando um breve relato do ocorrido, além do seu CPF, telefone de contato e captura de tela. Esperamos você para solucionar isso o quanto antes!

Ajuste para Visualização da Carteirinha

Nas versões anteriores quando apertava na opção “expandir” para visualizar a carteirinha ela ficava isolada na tela e ao girar a tela ela expandia e ficava maior, porém agora ao apertar em “expandir” ela fica menor no topo superior e ao girar o celular a carteirinha não expande para ver os números maiores.

Oi! Para que possamos te ajudar da melhor forma possível, gostaríamos de entender mais sobre seu apontamento. Por favor, nos envie um e-mail para: app.itausaude@planosaudeitau.com.br, colocando um breve relato do ocorrido, além do seu CPF, telefone de contato e captura de tela. Esperamos você para solucionar isso o quanto antes!

Encolhimento de informações de reembolso

Passou a exibir um número restrito dos últimos reembolsos solicitados, bem como ocorre a insuficiência das informações submetidas. Passou a ser exibido somente a data de pedido do reembolso, valor e data de pagamento e número de protocolo.

Entretanto, consultando meu extrato não foi creditado o valor informado. Tentando contato via URA, mas o atendimento é deveras longo.

Oi! Para que possamos te ajudar da melhor forma possível, gostaríamos de entender mais sobre seu apontamento. Por favor, nos envie um e-mail para: app.itausaude@planosaudeitau.com.br, colocando um breve relato do ocorrido, além do seu CPF, telefone de contato e captura de tela. Esperamos você para solucionar isso o quanto antes!

Fundação Saúde Itaú, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.