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Porcaria, não funciona

Já estou com dor no pescoço de tanto virar o rosto para esquerda e direita. Não reconhece o óbvio. A biometria não funciona. Já tentei com luz natural, artificial, câmeras dianteira, traseira, durante o dia, com a câmera mais acima, mais abaixo. Nada... precisa melhorar muito para ficar ruim.

(SOLUÇÃO) Erro 403 forbidden

Devido última atualização do App Gov.BR ao qual estava resultando no erro (403 forbidden) entrei em contato pelo órgão diretamente e recebi devido suporte com solução do problema.

A aqueles que estejam mesmo erro segue solução:

Ajustes > Safari > Privacidade e Segurança > Na opção de ocultar endereço IP selecionar apenas de rastreadores.

Com isso o App voltou a funcionar.
Tenho que elogiar a rapidez no suporte do Gov.BR

Cordialmente, obrigado.

Resposta do desenvolvedor ,

Agradecemos a sua avaliação positiva! Ela é muito importante para nós 😊

por que esse código de duas etapas não chega.

Estou sem acesso às minhas informações porque o aplicativo recém lançado do governo (SouGov.br) acondiciona o login do app à conta Gov.br. o fato é que a verificação em duas etapas exigida pra liberar o acesso às informações simplesmente não funciona. Após inserir email e senha, uma mensagem informa que o código foi enviado para o celular cadastrado, mas ele nunca chega. O Curioso é que ao tentar alterar a senha de acesso à conta escolhendo como opção de confirmação "celular", o código chega normalmente via SMS. Ou seja, eu consigo trocar de senha usando a opção celular, mas quando é para validar o acesso no app Gov.br, e passar pela bendida verificação em 2 etapas, o SMS não chega. Por esse motivo perdi acesso a minha cnh digital , minha CLT digital e meu acesso. A ConecteSUS . Como pode isso . tudo por que esse código de duas etapas não chega.