Capturas de tela

Descrição

O novo app Meu Vivo Fixo é o jeito mais fácil de gerenciar seu plano de Internet, TV e Telefone Fixo.
Além da nova usabilidade, você gerencia os produtos instalados em diferentes endereços e obtém suporte técnico direto no app.
Veja o que você pode fazer com o Meu Vivo Fixo:
- Gerenciar os produtos instalados em diferentes endereços
- Consultar a 2ª via, copiar o código de barras e enviar a sua conta por e-mail
- Obter suporte técnico direto no app para sua Internet, TV ou Telefone Fixo
- Escolher o dia e horário para agendar a visita de um técnico até sua casa
- Alterar a data de vencimento e negociar o pagamento das suas contas em atraso
- Cadastrar o Débito Automático e a Conta Digital (para receber sua conta via e-mail)
- Falar com a Aura: a assistente virtual da Vivo
- Acessar o programa de relacionamento Vivo Valoriza

Novidades

Versão 5.1.14

O App Meu Vivo Fixo continua evoluindo para trazer uma melhor experiência para você.

Essa nova versão contém:
- Inclusão da funcionalidade Vivo Play com consulta a histórico, alteração de conta preferida de faturamento quando e inclusão do direcionamento para o Vivo Play (APP ou Store)
- Alterações no Logo/descrição da Paramount+
- Alteração de nome Esporte Interativo Plus & Fox Premium

Nos ajude a melhorar o Meu Vivo Fixo cada vez mais e deixe sua avaliação. =)

Avaliações e opiniões

4.1 de 5
30.4 mil avaliações

30.4 mil avaliações

Baiana eag ,

Amei

App muito bom, fácil de navegar!!! 👏🏼😉

Resposta do desenvolvedor ,

Oi Baiana! Obrigado pelo elogio, que bom que gostou ;)

L. França ,

NÃO ABRE MEI CADASTRO!

Digito meu CPF e aparece uma mensagem dizendo que não tenho cadastro.

Resposta do desenvolvedor ,

L. França, lamento o ocorrido, vou verificar o caso. Para conseguir resolver isso mais rápido, peço que envie um e-mail para appvivo.br@telefonica.com, informando o nome completo, CPF do titular da linha e print da tela explicando o erro. Te espero!

Barne21 ,

App bugado

Tentei fazer login várias vezes e a conexão sempre cai. Ficou assim depois da atualização. Consertem esse bug, por favor. Obs.: app do IOS

Resposta do desenvolvedor ,

Olá! Realizamos algumas correções no login, por favor, tente realizar um novo acesso ao App. Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a fazer o Meu Vivo melhor! Sempre que precisar entre em contato através do e-mail appvivo@vivo.com.br.

Privacidade do app

O desenvolvedor, VIVO, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do desenvolvedor.

Dados usados para rastrear você

Os seguintes dados podem ser usados para rastrear você em apps e sites de propriedade de outras empresas:

  • Identificado­res
  • Informações de uso

Dados vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:

  • Identificado­res

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Informações de uso
  • Diagnóstico

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

Compatível com

  • Compartilhamento familiar

    Até seis membros da família poderão usar este app com o Compartilhamento familiar ativado.

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