Meu Vivo Móve‪l‬ +4

O app Meu Vivo Móvel é o jeito mais fácil de gerenciar seus serviços Vivo, seja ele um Vivo Pós, Vivo Pré ou Vivo Controle. Com o app você pode acompanhar tudo o que acontece no seu plano, na hora que quiser.

Você pode controlar as principais informações do seu plano, como gerenciar sua internet, obter a 2ª via da sua conta, informar pagamentos ou ativar pacotes de dados. Mais do que controle, você também recebe recomendações de produtos e serviços Vivo na nova aba ‘Descubra’ e ainda tem toda ajuda que precisa com a Aura, a nova busca por comando de voz da Vivo.

Veja tudo o que você pode fazer com o Meu Vivo Móvel:

• Opção de utilizar a biometria digital ou face Id* como um novo fator de autenticação para deixar seu aplicativo ainda mais seguro.
• Acompanhar o consumo da sua internet de forma rápida, fácil e detalhada;
• Consultar a 2ª via da sua conta e informar pagamentos;
• Ter mais informações sobre os benefícios do seu plano ou para migração;
• Usar o código de barras para pagar sua conta;
• Ganhar mais praticidade no dia a dia cadastrando o Débito Automático e a Conta Digital (para receber sua conta via e-mail);
• Ativar pacotes de dados;
• Renovar, consultar ou ativar suas promoções;
• Usar a Aura: a assistente virtual da Vivo que você aciona por comando de voz;
• Receber recomendações de produtos e serviços Vivo através da nova aba ‘Descubra’;
• Compartilhar internet: se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle (novos planos), pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo;
• Consultar o saldo da sua recarga, a validade dos seus créditos e também o extrato;
• Agendar seu atendimento nas lojas direto do celular;
• Ativar o roaming internacional antes de viajar e contratar pacotes pelo Vivo Travel (Clientes Pós-pago)

Mais vantagens com o app Meu Vivo Móvel

Comodidade para os clientes Vivo Móvel
O novo app foi feito para os clientes Vivo Pós, Vivo Pré ou Vivo Controle.
Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy e clientes Controle Cartão de Crédito podem usar o site Meu Vivo no computador.

Em “Mensagens” você consegue ver a lista de todas as comunicações que a Vivo envia para você, podendo acessar as mensagens novamente, em um mesmo lugar, sempre que desejar.

Mais vantagens para Clientes MultiVivo Plano Família
• Gerencie e distribua a franquia de internet entre as linhas titular e dependente;
• Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha;
• Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano;
• Visualize separadamente: consumo de dados, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis; Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar o plano.

O aplicativo poderá efetuar testes de velocidade de download e upload cujos resultados serão utilizados, unicamente, para fins de estudos de performance da banda larga móvel.

*Funcionalidade disponível conforme a tecnologia do celular