Meu Volkswagen +4

Name: Meu Volkswagen
Rating: 4.7 (40201 reviews)
Author: Volkswagen do Brasil

Volkswagen do Brasil

Desenvolvido para iPhone

- 4,7 • 40,2 mil avaliações

- Grátis

Capturas de tela do iPhone

Descrição

Bem-vindo ao app Meu Volkswagen: baixe agora e descubra a forma mais inteligente de explorar o seu carro.

Com a funcionalidade Manual Cognitivo*, você interage com um assistente virtual baseado em Inteligência Artificial, e tira as principais dúvidas sobre o seu veículo.

Além disso, o app permite a todos os motoristas de carros Volkswagen**:
• agendar serviços de revisão e manutenção nas concessionárias da rede
• cadastrar e chamar contatos de emergência e seguradoras
• ter em mãos todos os dados do veículo sempre que precisar
• consultar histórico de revisões (disponível apenas para veículos à partir do modelo 2020)
• selo de garantia (disponível apenas para veículos à partir do modelo 2020
• alertas automáticos de recall
• buscar e escolher sua concessionária favorita
• contato com a central de relacionamento com o cliente
• calculadora de combustível e CO2
• emitir segunda via de boletos de financiamento

*Manual Cognitivo está disponível para os modelos Virtus, Tiguan Allspace, Novo Jetta, T-Cross, Novo Polo, Amarok, Nivus e Taos.

**Veículos fabricados a partir de 2014.

2 de ago. de 2023

Versão 50.1.0

Nessa atualização incluímos o mais novo 100% elétrico da Volkswagen, o ID.4! Usuários contarão com uma interface voltada para carros elétrico com mapas de carregadores e muito mais. Fizemos também alguns ajustes e melhorias na estabilidade do app.

4,7 de 5

40,2 mil avaliações

App não registra revisão

O aplicativo não registra as revisões realizadas. Já entrei em contato com a revenda e a própria VW. Fiz todos os procedimentos sugeridos (espera de 48 horas, deletar e reinstalar o app,....)nada resolveu.

Bug

O conceito é excelente, mas o aplicativo está com bug como vários usuários relatam aqui. A primeira revisão do carro estava feita e constando no aplicativo, mas agora sumiu. E a segunda que acabei de fazer, e o consultor da concessionária me disse que lançou, não está aparecendo também. Isso é péssimo uma vez que não tenho nada como comprovante de que as revisões foram feitas.

Não está funcionando

Realizei a primeira revisão do meu carro, porém o app não foi atualizado, continuava indicando que a próxima revisão era a de 10.000 Km, entrei em contato com a concessionária, eles falaram que no sistema deles está atualizado, porém no app continua desatualizado.

OBS:
Ter que inserir a quilometragem do carro manualmente é muito ruim, isso o app poderia atualizar automaticamente quando o bluetooth do celular se conectar com o carro.

Fiz a revisão de 10.000 km com 10.095 Km, porém quando coloquei no app que o carro estava com mais de 10.000 Km, ele indicava que a revisão continua em dia.

por favor, entre em contato conosco através do digital.vw@volkswagen.com.br informando os dados do seu veiculo como chassi e concessionaria que fez a revisão.

Volkswagen do Brasil, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.