Capturas de tela

Descrição

Facilitamos o jeito de você se comunicar com a gente! O App Minha Mob é a forma mais rápida e simples dos clientes pessoa física Mob Telecom administrarem seus serviços Mob, de qualquer lugar e a qualquer momento.

Saiba o que o Minha Mob é capaz de fazer por você:

- Emissão de segunda via de boleto
Tenha acesso ao seu boleto em apenas alguns cliques. Você poderá baixar o PDF para análise e pagamento da cobrança.

- Histórico de pagamentos
Caso você queira entender melhor os detalhes dos seus gastos, todas as suas faturas pagas e em aberto estarão em uma única tela disponível sempre que precisar, de forma digital, prática e rápida.

- Visualizar contrato
Dúvidas sobre o que foi fechado em seu plano? Seu contrato de assinatura terá um espaço reservado no app para consulta.

- Alterar senha de wi-fi
Mudar a senha do wi-fi nunca foi tão fácil. Faça isso em poucos minutos através do app, sem necessidade de falar com o nosso suporte via telefone.

- Acompanhar consumo de banda larga
Consulte o consumo de sua internet em tempo real e decida da melhor forma como utiliza-la

- Obter suporte técnico
Economize tempo e realize seus chamados 100% online. Tenha ajuda do nosso suporte através do aplicativo e não perca mais tempo com ligações de telefone.

- Agendar visita de técnico na residência
Você poderá marcar uma visita diretamente no aplicativo de acordo com a sua disponibilidade.

- Acompanhar chamados
Você poderá verificar todas as etapas do seu chamado, bem como protocolos e prazos de resolução. Todo o processo estará desenhado em seu aplicativo.

- Alterar data de vencimento de faturas
Mude a data de vencimento do seu boleto de pagamento sempre que precisar.

- Alterar endereço
Caso você passe a morar em outro lugar e queira continuar com os nossos serviços, você poderá realizar a viabilidade para a sua nova casa e alterar o endereço do serviço prestado, quando houver disponibilidade.

- Alterar titularidade
O aplicativo possui a opção de realizar a substituição do nome do atual titular da conta para outra pessoa.

- FAQ
Perguntas frequentes

- Dicas, promoções e novidades Mob

Novidades

Versão 1.0.3

Melhorias no sistema de abertura de chamados, utilizado para as funcionalidades de mudança de vencimento, mudança de titularidade e solicitação de suporte técnico

Avaliações e opiniões

4.4 de 5
13 avaliações

13 avaliações

Gicelly mayara ,

Ótimo!!

Ajuda a resolver o que preciso de forma rápida

JotapeMesquita ,

Aplicativo travando e com problemas de usabilidade

O cursos dos campos de CPF e senha não permite apagar nada digitado ali, nem colar.

Não consegui fazer login em nenhuma das várias tentativas.

isabelly.vale ,

Muito bom!

Bastante prático e ágil.

Informações

Vendedor
Mob Servicos de Telecomunicacoes Ltda
Tamanho
35.2 MB
Categoria
Utilidades
Compatibilidade

Requer o iOS 8.0 ou posterior. Compatível com iPhone, iPad e iPod touch.

Idiomas

Inglês

Classificação indicativa
4+
Copyright
Preço
Grátis

Compatível com

  • Compartilhamento familiar

    Até seis membros da família poderão usar este app com o Compartilhamento familiar ativado.

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