myAdvanceCare Brazil 12 +12

Name: myAdvanceCare
Rating: 3.6 (28 reviews)
Author: AdvanceCare – Gestão de Serviços de Saúde, S.A.

AdvanceCare – Gestão de Serviços de Saúde, S.A.

Desenvolvido para iPhone

- 3,6 • 28 avaliações

- Grátis

Capturas de tela do iPhone

Descrição

A AdvanceCare desenvolveu a App myAdvanceCare para que, de uma forma simples e rápida, possa gerir o seu seguro e acompanhar mais de perto a sua saúde.

- Aceder ao Cartão virtual, que poderá utilizar na nossa Rede médica de prestadores.
- Enviar despesas online, sem necessidade de envio do papel: basta tirar uma foto à despesa ou fazer upload do documento.
- Pesquisar um médico ou especialista por cidade/concelho, código postal e por georreferenciação, com indicação dos serviços disponibilizados e acessibilidades.
- Simular despesas médicas, incluindo exames e tratamentos, antes da sua consulta ou intervenção, para que a sua decisão seja ainda mais informada.
- Ter um médico mais próximo de si, a qualquer hora e a partir de qualquer lugar. Após uma breve triagem clínica, tem o conforto de poder falar com um médico por videochamada, no sentido de orientá-lo para os cuidados médicos mais apropriados.
- Consultar o seu plano de saúde.
- Acompanhar os seus movimentos e estado dos processos de reembolsos e pré-autorizações.
- Aceder ao seu perfil, contactos e novidades.

Porque queremos estar sempre consigo e em qualquer lugar, convidamos a descarregar a nossa App myAdvanceCare. Por uma vida mais simples e saudável.

11 de abr. de 2024

Versão 2.6.16 (769)

Melhorias de performance.
Performance improvements.

3,6 de 5

28 avaliações

Horrível

É tudo muito bonito no site e no marketing dos vídeos, mas a realidade é que a interface que vocês apresentam no vídeo explicativo no site, não é a mesma do aplicativo. Não existe acessibilidade a nada e não há como resolver nada pelo aplicativo e o site te obriga a resolver tudo pela aplicação. Não há como pedir reembolso, não há como fazer simulação, mas se realmente fizessem funcionar a ideia que passam no vídeo seria nota 10!

Precisa de melhorias

O App sempre tem um problema diferente, além de ser lento.
A meses que não aparecem os capitais Ambulatoriais, já reclamei com a seguradora e com a AdvanceCare mas ninguém resolve.
O acesso a Rede é péssimo pelo App, tem que fazer pelo computador, não é funcional.
Além disso ficou uns dias sem aparecer as redes no App.
Além disso a seleção das Redes é péssima, um pequeno botão escrito “Todas as redes selecionadas” gera uma enorme confusão aos clientes. Por exemplo: clientes que tem acesso a Rede Dentinet, procuram dentistas e aparecem dentistas da Rede AdvanceCare. A seleção de redes deve ser algo mais claro no App, não pode selecionar automaticamente todas as redes.
O app também poderia ter ações de prevenção e promoção a saúde.
Precisa urgente de melhorias na visão do usuário.

Aplicativo péssimo

Simplesmente nada funciona. Péssimo!!!

AdvanceCare – Gestão de Serviços de Saúde, S.A., responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.