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Scarica subito la nuova App MyGesesa!

MyGesesa è l’App che ti permette di gestire in completa autonomia e in totale sicurezza le tue utenze idriche domestiche di Gesesa S.p.A., comodamente dal tuo smartphone, ovunque ti trovi.

Con MyGesesa gestire la tua utenza idrica domestica è semplicissimo:

Come accedere: registrati tramite l’App e accedi: in pochi minuti potrai utilizzare tutti i servizi digitali pensati per te. Se ti sei già registrato sull’area riservata web MyGesesa disponibile su my.acea.it/acqua, utilizza le stesse credenziali (username e password) per accedere all’App.

Come utilizzare i servizi: per poter utilizzare i servizi digitali e le funzionalità disponibili sull’app, associa le tue utenze idriche domestiche direttamente dall’App. In pochi minuti avrai completato la configurazione del tuo profilo.

Quali servizi trovi su MyGesesa:
- Autolettura: inviaci periodicamente la lettura del contatore per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi effettivi;
- Bolletta Web: per ricevere la bolletta direttamente nella tua casella e-mail il giorno in cui viene emessa. Con il servizio Bolletta Web non ricevi più la bolletta cartacea e fai una scelta ecologica;
- Domiciliazione bancaria/postale: attiva l’addebito delle bollette sul tuo conto corrente e non devi più pensare alle scadenze;
- Fatture e pagamenti: puoi consultare tutte le tue bollette, scaricarle e pagarle direttamente tramite l’app con la carta di credito, in completa sicurezza;
- Monitoraggio richieste: puoi seguire lo stato di avanzamento delle tue richieste fatte tramite App/portale Web, Sportello e Call Center, per rimanere sempre aggiornato;
- Segnala un guasto per la tua utenza privata o su suolo pubblico: puoi segnalare un guasto inerente la tua utenza privata, così come una perdita idrica/fognaria su suolo pubblico o un malfunzionamento di un punto idrico (casette dell’acqua, fontana artistica, fontanella, etc.), per aiutarci ad offrire un servizio sempre migliore.

Con MyGesesa puoi gestire le tue utenze idriche domestiche in modo semplice e veloce.

Scaricala subito!

Novidades

Versão 2.4.2

Nuovo servizio di segnalazione guasti: più semplice, veloce e ottimizzato per l'utilizzo da dispositivo mobile.

Privacidade do app

Acea SpA, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.

Dados vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:

  • Informações financeiras
  • Localização
  • Informações de contato
  • Identificado­res

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Conteúdo do usuário

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

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