Netpark Estacionamentos +4

Atendimento

Parabéns pelo atendimento!

Resposta do desenvolvedor ,

Olá, Haroldo! Muito obrigado pelo reconhecimento! Estamos sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento possível. Conte conosco para o que precisar!

Ruim

Pessima empresa, máquinas e sistemas obsoletos

Troque o aplicativo por um cartão RFID

Esse aplicativo foi desenvolvido por pessoas que trabalham em casa e desconhecem a dinâmica de quem vai trabalhar de carro.
1. Se ontem você entrou no estacionamento utilizando o QR Code e quiser estacionar hoje novamente, terá que fechar o aplicativo e abrir novamente, para realizar um novo login, pois o aplicativo NÃO consegue emitir um novo QR Code para o dia de hoje sem esse procedimento.
2. Se você estiver no subsolo do prédio e acionar o aplicativo antes de entrar no carro (para não utilizar o celular enquanto dirige) pode ser que não consiga abrir o QR Code se não houver acesso à internet. Como assim? O aplicativo poderia pelo menos memorizar o último QR Code, pois se você sair no mesmo dia que entrou, o código é o mesmo.
3. Caso você seja vítima do problema 2, ao chegar à cancela, já com internet disponível, terá que fazer o login DIGITANDO ID E SENHA, porque o acesso biométrico deixa de funcionar quando vc faz um acesso ao aplicativo sem acesso à internet.

Resposta do desenvolvedor ,

O nosso aplicativo atualiza o QR Code automaticamente em segundo plano. Às vezes, se o seu celular está em modo de economia de bateria ou de dados, ou se as permissões para atualização em segundo plano não estão ativadas, isso pode bloquear essas atualizações. Temos a funcionalidade offline para garantir que você possa utilizar nosso aplicativo mesmo quando não tiver acesso à internet. Essas configurações são controladas pelo próprio sistema operacional do seu aparelho, e não pelo nosso app. Por isso, vale a pena dar uma conferida nas configurações do seu celular para garantir que tudo esteja funcionando direitinho.

Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar! Abraços