Oba Hortifruti Brazil 16 +17

App costumava ser muito bom e funcional mas há duas semanas ele parece estar com algum problema pois após a inserção dos dados de pagamento e a confirmação de que não se é robô, aparece a mensagem de aguardar enquanto a compra é finalizada mas isso não ocorre e o processo fica paralisado.

Obrigado por compartilhar conosco sua experiência com nosso App. Encaminharemos para o setor responsável para avaliação. Estamos em constante evolução para trazer mais tecnologia e suporte em todos os nossos canais de atendimento. Caso você tenha qualquer outra dúvida ou sugestão, estamos sempre à disposição!

O aplicativo mudou pra pior. É impossível concluir uma compra pelo app que não aceita cartão nenhum. Toda vez tenho que recorrer ao WhatsApp para fazer os meus pedidos de compra. Além disso, anteriormente existia a opção de pagar no momento da entrega e agora não tem mais.

Obrigado por compartilhar a sua avaliação. Constantemente buscamos por melhorias em nossos serviços para uma experiência positiva. Se possível, poderia nos informar em qual das unidades da rede Oba Hortifruti você tentou efetuar o pedido pelo whatsApp, sem sucesso? Sobre a forma de pagamento, direcionamos seu comentário para o time responsável apurar o ocorrido e trazer soluções. Conte com a gente!

Inadmissível o Oba não ter um canal de atendimento! NADA, ZERO! fiz um pedido no app e eles mudaram a opção de entrega (que era express em até 2h) para o dia seguinte, sem me informar de nada! e agora eu não tenho um telefone, uma central de atendimento para ser ouvida e entender o motivo. nada! Prefiram comprar pelo Ifood ou qlqr outro app do que pelo app do Oba!

Olá, como vai? Agradecemos por compartilhar conosco o seu relato. Para registrar, por gentileza, acesse o link: https://obahortifruti.com.br/contato e escolha o formulário com todas as informações claras, selecionando a "Reclamação" referente a uma "Loja online/Aplicativo". Qualquer dúvida, estamos à disposição por aqui!