Pacto

Name: Pacto
Rating: 3 (33 reviews)
Author: Pacto Administradora

Utilidades

Somente para iPhone

Grátis · Desenvolvido para iPhone

33 avaliações
Idades

Controles dentro do app
Categoria

Utilidades
Desenvolvido por

Pacto Administradora
Idioma

EN
Inglês
Tamanho

46,3
MB

iPhone

O novo APP PACTO agora está disponível para síndicos, conselheiros e condôminos. Além uma nova interface, mais rápida e moderna, que foi desenvolvida pensando em uma melhor usabilidade, essa nova versão traz muitas novidades. Veja abaixo: - Reserva de Espaços; - Visualização dos documentos do condomínio; - Ferramenta de busca de fornecedores; - Registro das ocorrências; - Acesso às informações importantes do condomínio por meio da área de comunicados. Além disso, reformulamos as funcionalidades anteriores: - Agendamento; - Ordem de pagamento; - Transferência entre contas; - Extratos financeiros; - Faturamento de terceiros; - 2ª via de boleto. Com essa nova versão, o dia a dia no condomínio se torna mais simples. Síndico e Condômino, instale agora o novo aplicativo PACTO.

Classificações e Avaliações

3,0

de 5

33 classificações

App comum
15/03/2024

AndreyFPC
Nunca aparece boleto pra pagar. Acho que já fui engalobado na taxa de condomínio de dez/23. Todo mês me mandam esse boleto, mas eu tenho certeza que já paguei e o aplicativo não emite esse bendito boleto. No mais o aplicativo é bem regular. Nada demais, nem de menos. Só é extremamente demorado o carregamento do conteúdo da página inicial.

Resposta do desenvolvedor
Olá, AndreyFPC! Agradecemos seu feedback sobre a experiência com o nosso aplicativo. Lamentamos os problemas que você encontrou com os boletos e queremos resolver isso o mais rápido possível. Envie por favor seus dados de contato, seu condomínio e sua unidade para o e-mail: comunicacao@pactonet.com.br. Dessa forma poderemos buscar uma solução. Sua satisfação é muito importante para nós e estamos aqui para ajudar a tornar sua experiência da melhor maneira possível.
App comum
15/03/2024

AndreyFPC

Nunca aparece boleto pra pagar. Acho que já fui engalobado na taxa de condomínio de dez/23. Todo mês me mandam esse boleto, mas eu tenho certeza que já paguei e o aplicativo não emite esse bendito boleto. No mais o aplicativo é bem regular. Nada demais, nem de menos. Só é extremamente demorado o carregamento do conteúdo da página inicial.
Resposta do desenvolvedor 05/04/2024
Olá, AndreyFPC! Agradecemos seu feedback sobre a experiência com o nosso aplicativo. Lamentamos os problemas que você encontrou com os boletos e queremos resolver isso o mais rápido possível. Envie por favor seus dados de contato, seu condomínio e sua unidade para o e-mail: comunicacao@pactonet.com.br. Dessa forma poderemos buscar uma solução. Sua satisfação é muito importante para nós e estamos aqui para ajudar a tornar sua experiência da melhor maneira possível.
Não está sendo possível gravar ordem de pagamento.
29/04/2025

Bernardo Ricardo
Não está sendo possível gravar ordem de pagamento

Resposta do desenvolvedor
Olá, Bernardo. Lamentamos pela dificuldade ao tentar gravar a op. Recomendamos atualizar o app para a versão mais recente disponível na loja de aplicativos. Estamos à disposição para ajudar.
Não está sendo possível gravar ordem de pagamento.
29/04/2025

Bernardo Ricardo

Não está sendo possível gravar ordem de pagamento
Resposta do desenvolvedor 25/07/2025
Olá, Bernardo. Lamentamos pela dificuldade ao tentar gravar a op. Recomendamos atualizar o app para a versão mais recente disponível na loja de aplicativos. Estamos à disposição para ajudar.
Péssimo atendimento
15/03/2024

Mar prata
Tive uma péssima experiência com a Pacto, fizeram um lançamento errado no aplicativo referente a água e não resolveram meu problema, pediram pra relatar por e-mail e até hoje não tive retorno e muito menos pelo telefone.

Resposta do desenvolvedor
Olá, Mar prata. Sentimos muito por saber que sua experiência com o Pacto não foi a esperada e pedimos desculpas por qualquer transtorno. Encaminhe essa mensagem ou uma nova se preferir para ouvidoria@pactonet.com.br. A Ouvidoria é o nosso canal especializado no atendimento a reclamações de clientes e usuários. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos aqui para apoiá-lo.
Péssimo atendimento
15/03/2024

Mar prata

Tive uma péssima experiência com a Pacto, fizeram um lançamento errado no aplicativo referente a água e não resolveram meu problema, pediram pra relatar por e-mail e até hoje não tive retorno e muito menos pelo telefone.
Resposta do desenvolvedor 05/04/2024
Olá, Mar prata. Sentimos muito por saber que sua experiência com o Pacto não foi a esperada e pedimos desculpas por qualquer transtorno. Encaminhe essa mensagem ou uma nova se preferir para ouvidoria@pactonet.com.br. A Ouvidoria é o nosso canal especializado no atendimento a reclamações de clientes e usuários. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos aqui para apoiá-lo.
Pra ser ruim precisa ainda melhorar muito
27/12/2023

The_Coreh
- Não exibe os boletos na tela de obter segunda via, então não consigo emitir segunda via. Os outros canais de auto-atendimento da PACTO também não funcionam, e os boletos que vocês me mandam por email não são aceitos em nenhum banco: Vou ter que ir PESSOALMENTE pagar já que parece que vocês simplesmente não querem receber meu dinheiro; - O aplicativo tem uma navegação não-nativa que não faz sentido; (Clicar nas abas em baixo navega para páginas "aninhadas" como se tivesse entrando nas seções, mas o botão de voltar não funciona.) - Para logar via FaceId você tem que clicar no logotipo do FaceId, que não tem aparência de botão, e não é algo usual para apps do iOS; - O visual do aplicativo é um pouco datado, e não é muito bonito - Não suporta o modo escuro; - O aplicativo exibe uma animação demorada, inútil e extremamente irritante toda vez que abre, e fica pedindo proeminentemente para avaliar e compartilhar o aplicativo. (Vou compartilhar o app do meu condomínio com todos os meus amigos, muito útil!)

Resposta do desenvolvedor
Olá The_Coreh,Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou com nosso aplicativo. Agradecemos por compartilhar seu feedback detalhado, pois isso nos ajuda a identificar e corrigir os problemas para melhorar sua experiência.Emissão de Boletos: Estamos verificando a questão dos boletos não exibidos na tela de segunda via e trabalhando para resolver o mais rápido possível. Enquanto isso, se precisar de assistência para obter os boletos, por favor, entre em contato conosco diretamente.Navegação e Design do App: Reconhecemos que a navegação e o design do aplicativo podem não estar atendendo às expectativas. Sua observação sobre a funcionalidade do botão de voltar e a aparência do botão do FaceId são muito válidas. Estamos em processo de atualização do design e usabilidade do aplicativo.Modo Escuro e Animações: Entendemos que a falta de suporte ao modo escuro e as animações longas podem ser frustrantes. Vamos levar esses pontos em consideração para as próximas atualizações.Valorizamos muito a opinião dos nossos usuários e estamos comprometidos em melhorar constantemente. Por favor, sinta-se à vontade para nos contatar para quaisquer outras questões ou sugestões.Equipe de Suporte da PACTO
Pra ser ruim precisa ainda melhorar muito
27/12/2023

The_Coreh

- Não exibe os boletos na tela de obter segunda via, então não consigo emitir segunda via. Os outros canais de auto-atendimento da PACTO também não funcionam, e os boletos que vocês me mandam por email não são aceitos em nenhum banco: Vou ter que ir PESSOALMENTE pagar já que parece que vocês simplesmente não querem receber meu dinheiro; - O aplicativo tem uma navegação não-nativa que não faz sentido; (Clicar nas abas em baixo navega para páginas "aninhadas" como se tivesse entrando nas seções, mas o botão de voltar não funciona.) - Para logar via FaceId você tem que clicar no logotipo do FaceId, que não tem aparência de botão, e não é algo usual para apps do iOS; - O visual do aplicativo é um pouco datado, e não é muito bonito - Não suporta o modo escuro; - O aplicativo exibe uma animação demorada, inútil e extremamente irritante toda vez que abre, e fica pedindo proeminentemente para avaliar e compartilhar o aplicativo. (Vou compartilhar o app do meu condomínio com todos os meus amigos, muito útil!)
Resposta do desenvolvedor 29/12/2023
Olá The_Coreh,Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou com nosso aplicativo. Agradecemos por compartilhar seu feedback detalhado, pois isso nos ajuda a identificar e corrigir os problemas para melhorar sua experiência.Emissão de Boletos: Estamos verificando a questão dos boletos não exibidos na tela de segunda via e trabalhando para resolver o mais rápido possível. Enquanto isso, se precisar de assistência para obter os boletos, por favor, entre em contato conosco diretamente.Navegação e Design do App: Reconhecemos que a navegação e o design do aplicativo podem não estar atendendo às expectativas. Sua observação sobre a funcionalidade do botão de voltar e a aparência do botão do FaceId são muito válidas. Estamos em processo de atualização do design e usabilidade do aplicativo.Modo Escuro e Animações: Entendemos que a falta de suporte ao modo escuro e as animações longas podem ser frustrantes. Vamos levar esses pontos em consideração para as próximas atualizações.Valorizamos muito a opinião dos nossos usuários e estamos comprometidos em melhorar constantemente. Por favor, sinta-se à vontade para nos contatar para quaisquer outras questões ou sugestões.Equipe de Suporte da PACTO

Novidades: - Controle de Manutenções. Correções e Melhorias: - Biometria: Melhorias na usabilidade. - Ordem de Pagamento: Corrigido falha ao cadastrar nova OP.

Versão 2.1.5

30/12/2025

Dados vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:
- Informações financeiras
- Informações de contato
- Identificadores
Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:
- Informações de uso
- Diagnóstico

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