Prezunic Brazil 16 17+

App é ok. Poderia melhorar na questão do encarte , quando a gente clica o encarte do dia não amplia . Além disso nos stories de promoção ( do dia , cliente prime nunca carrega vc clica e aí fica tudo preto.
E para compras pelo WhatsApp não funcionou quando tentei. A parte do cencopay funciona muito bem, o cashBack vem certinho já usei sem problemas.

Olá gonsilva,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em melhorar nosso App Prezunic para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes.

Lamentamos pelos problemas que você enfrentou com o encarte do dia e os stories de promoção. Vamos investigar imediatamente esses problemas para garantir que sejam corrigidos o mais rápido possível.

Quanto às compras pelo WhatsApp, pedimos desculpas pela inconveniência. Estamos trabalhando para resolver esse problema e garantir que todas as funcionalidades do App funcionem perfeitamente.

Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a parte funcional do aplicativo, incluindo o cashback que vem certinho. Isso é muito importante para nós!

Se você tiver mais detalhes para compartilhar ou quiser nos informar sobre qualquer outro problema, por favor, entre em contato diretamente conosco no sac@prezunic.com.br ou 0800 720 1111.

Agradecemos novamente por sua paciência e estamos aqui para garantir que sua experiência seja a melhor possível.

Time de Relacionamento com Cliente Prezunic 💙

O aplicativo é interessante, mas deveria apresentar um valor do produto com o preço normal e com o desconto já que é uma informação importante! Por isso 3 estrelas

Olá! O App Prezunic foi pensado para oferecer descontos personalizados nas nossas lojas físicas. Estamos sempre buscando formas de melhorar a experiência para os nossos clientes, por isso enviamos a sua observação para os responsáveis. Fique ligadinho nas nossas redes sociais que estamos sempre mostrando as novidades. 😉

Não estou conseguindo me cadastrar. A janela para aceitar os termos é aberta, mas não tem nenhum botão de “Aceitar” e com isso não consigo prosseguir. O modelo do meu celular é IPhone SE.

Olá! Agradecemos pelo contato. Estamos sempre buscando formas de melhorar a experiência para os nossos clientes. Entre em contato conosco pelo 0800 720 1111. ou sac@prezunic.com.br. Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e ajudar no que for preciso para uma melhor experiência de compras com nosso APP.
Time de Relacionamento ao Cliente Cencosud