Qualitor QM2 Brazil L +4
Constat
Desenvolvido para iPad
-
- Grátis
Capturas de tela
Descrição
O Qualitor é um software completo para gerenciamento de atendimento, podendo ser utilizado em Service-desk ou Help-desk, SAC - Serviço de atendimento a clientes, CSC - Centro de serviços compartilhados ou Ouvidorias. Qualitor Mobile for iOS é integrante do portfolio de produtos do Qualitor, com a notável vantagem da mobilidade.
Compatível com iPhones e iPads. Requer licença de uso para o software Qualitor.
Possui os seguintes recursos principais:
•Acesso a chamados a serem atendidos pelos atendentes, como incidentes, solicitações de serviços e tarefas.
• Visualização de dados de clientes, incluindo endereços mostrados em mapa
• Captura da localização geográfica dos atendentes (mostrada instantaneamente no Qualitor)
• Ordenação dos chamados exibidos por diversos critérios
• Registro das atividades junto aos chamados (follow-ups) incluindo tipo de atividade e tempo gasto por atividade
• Visualização do histórico completo de atividades (histórico de chamados)
• Ações podem ser realizadas para atuar em etapas de processos e workflows
• Check-lists e campos personalizados são suportados, configurados como opcionais ou obrigatórios, como definidos no Qualitor
• Upload e visualização de anexos (fotos, imagens e gravações de voz)
Novidades
Versão 2.0.4
Correção na hierarquia de seleção das informações adicionais.
Avaliações e opiniões
Privacidade do app
Constat, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.
Dados não coletados
Os desenvolvedores não coletam nenhum dado deste app.
As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais
Informações
- Venda
- Constat Servicos em Informatica S/A
- Tamanho
- 66,1 MB
- Categoria
- Negócios
- Compatibilidade
-
- iPhone
- Requer o iOS 12.0 ou posterior.
- iPad
- Requer o iPadOS 12.0 ou posterior.
- iPod touch
- Requer o iOS 12.0 ou posterior.
- Mac
- Requer o macOS 11.0 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple ou posterior.
- Apple Vision
- Requer o visionOS 1.0 ou posterior.
- Idiomas
-
Inglês
- Classificação indicativa
- +4
- Copyright
- © Qualitor
- Preço
- Grátis