Melhorias de desempenho.

Melhorias de desempenho.

Correções diversas.

Correções diversas.

Melhorias de desempenho.

Agora, com um novo carregamento de informações, você terá uma experiência ainda mais fluida e intuitiva. Além disso, será possível acompanhar as unidades em conexão diretamente pela home, facilitando o acesso e o monitoramento em tempo real.

Agora, com um novo carregamento de informações, você terá uma experiência ainda mais fluida e intuitiva. Além disso, será possível acompanhar as unidades em conexão diretamente pela home, facilitando o acesso e o monitoramento em tempo real.

Agora, com um novo carregamento de informações, você terá uma experiência ainda mais fluida e intuitiva. Além disso, será possível acompanhar as unidades em conexão diretamente pela home, facilitando o acesso e o monitoramento em tempo real.

Agora, ao acessar a tela de login, você encontrará um novo botão "Primeiro Acesso" logo abaixo da seção "Suporte ao Cliente". Essa funcionalidade foi criada para tornar sua experiência ainda mais prática e intuitiva ao entrar no sistema pela primeira vez. Aproveite essa novidade e facilite seu acesso!

Agora, ao acessar a tela de login, você encontrará um novo botão "Primeiro Acesso" logo abaixo da seção "Suporte ao Cliente". Essa funcionalidade foi criada para tornar sua experiência ainda mais prática e intuitiva ao entrar no sistema pela primeira vez. Aproveite essa novidade e facilite seu acesso!

Adicionamos novos status de pagamento, incluindo Nota de Crédito e Estornado. Aproveite a nova jornada de autocontratação diretamente no aplicativo. Agora, você também pode conferir e editar seus dados após o envio da fatura durante o onboarding. Atualize já e descubra todas as novidades!

Novidades na Conexão com a Distribuidora! Agora você pode editar informações a partir da fatura anexada. Na aba Financeiro, o filtro de dados mostrará o último mês com informações disponíveis.Os status foram atualizados: "Fechado" para "A vencer", "Em atraso" para "Vencido", mantendo "Pago". A coluna "Enviar Conta" foi removida.Na home, o card de pendência exibirá o mês anterior ao atual para facilitar o envio da fatura.

Estamos animados em lançar o Programa Indique e Ganhe no Portal do Cliente! Compartilhe seu código de indicação via WhatsApp e ganhe recompensas. Acesse a nova página do programa para mais detalhes e regulamento. Transparência das suas informações durante o onboarding, confira seus dados em Registro de Informações.

Atualização 1.10.0 Estamos apresentando uma atualização voltada para novos clientes! Após preencher as informações na tela de "Confirmação de Dados", o usuário será redirecionado para a tela de "Processo de Conexão". Nesta nova tela, o usuário poderá acompanhar todas as etapas para ingressar no Clube Power. Se houver mais de uma Unidade Consumidora (UC), será possível visualizar quais UCs estão em cada etapa.

Atualização 1.9.0 Estamos atualizando nosso sistema para melhorar sua experiência! Agora, novos usuários da Raízen Power podem enviar faturas em PDF e imagem, facilitando a inclusão na lista de rateio e agilizando o processo de conexão.

Atualização 1.8.0 Novo banner na página inicial para lembrete do envio de faturas do mês correto. Adicionada pesquisa para você avaliar a indicação da Raízen Power. Novos usuários têm acesso a informações detalhadas sobre o produto, próximos passos, e orientações para melhorar a experiência e evitar atrasos no pagamento.

Atualização 1.7.1: Histórico: Melhoramos as abas de Economia e Energia para uma visão mais clara dos dados. Economia: O filtro de tempo agora exibe apenas os últimos 6 meses de faturamento, destacando a economia em relação ao valor da distribuidora. Energia: O gráfico foi ajustado para uma visão mais clara do consumo, mostrando “Cota faturada” e “Cota compensada”. O envio de faturas pela aba de Energia foi removido, e o gráfico da Home foi atualizado.

Atualização 1.7.0: Histórico: Melhoramos as abas de Economia e Energia para uma visão mais clara dos dados. Economia: O filtro de tempo agora exibe apenas os últimos 6 meses de faturamento, destacando a economia em relação ao valor da distribuidora. Energia: O gráfico foi ajustado para uma visão mais clara do consumo, mostrando “Cota faturada” e “Cota compensada”. O envio de faturas pela aba de Energia foi removido, e o gráfico da Home foi atualizado.

Atualização 1.6.0: A partir de agora, nosso produto anteriormente conhecido como Geração Distribuída passará a se chamar Clube Power. Você vai encontrar em Histórico quais faturas da distribuidora ainda não foram enviadas para Raízen Power e poderá enviá-las por lá também. Além disso, alteramos o design e na home você poderá consultar suas últimas três faturas. O endereço de e-mail de suporte foi atualizado e melhoramos a velocidade de dados na tela do Financeiro.

Atualização 1.5.0: Você vai encontrar em Histórico quais faturas da distribuidora ainda não foram enviadas para Raízen Power e poderá enviá-las por lá também. Além disso, alteramos o design e na home você poderá consultar suas últimas três faturas. O endereço de e-mail de suporte foi atualizado e melhoramos a velocidade de dados na tela do Financeiro.

Notificações Push: Receba notificações importantes no app. Captura de Faturas: Nova rota para facilitar a o envio das suas faturas. Economia de Energia: Campo de economia de energia melhorado na tela inicial. Código de Verificação: Mais tempo para solicitar o código de verificação. Dados de Consumo: Dados de consumo e economia mais atualizados e acessíveis.

1. **Notificações**: Engajamento e atualizações importantes. 2. **Atendimento FAQ**: Opção "Falar com Atendente" logo na primeira tela. 3. **Normas TCU**: Conformidade com normas de comunicação de energia. 4. **Dados de Acesso**: Monitoramento de novos usuários para inteligência de negócio. 5. **Correções**: Bug corrigido que travava o app na splash screen após inatividade.

Release Note - Portal + App Versão 1.2.0 Novidades: Direcionar usuário para a home: Usuários com apenas "UC Ativa" serão direcionados para a home após fazer o login, para evitar o fluxo de onboarding desnecessário e acessar rapidamente o conteúdo relevante do portal; Adição de status de ativação de UC: Possibilitar que os usuários com UC em conexão, consigam acompanhar o máximo de status de conexão possíveis, para que saibam que o contrato está em andamento, e assim, reduzir as chances de distratar por falta de informações; Aumento da base apta ao primeiro acesso: Consumir todos os e-mails disponíveis no Salesforce a fim de habilitar mais e-mails para o primeiro acesso; Adição do "Renegociado" no campo de consulta: Possibilitar aos usuários visualizarem seus boletos renegociados na grid da aba Financeiro. Melhorias: Case insensitive na busca de e-mail: Aplicação de case insensitive na busca de e-mail para support, para melhorar a usabilidade; Chat Genesys: Criação do evento de entrada no Chat Genesys e a opção Voltar do chat responsivo mobile direcionada para a tela anterior; Remoção vulnerabilidades veracode: API-Consumption e API-BFF-Statistics. Correções: Correção do bug: Ao fazer upload de arquivo no onboarding, o botão sair do portal era exibido na tela de carregamento.

Novidades: Menu Conta com Opção de Logout: Possibilitando o logout através do novo menu conta, oferecendo mais controle sobre a sessão e habilitando a nova aba para futuras funcionalidades (notificações e dados cadastrais) Visualização de Dados para Stakeholders (Acesso Admin): Implementamos uma nova funcionalidade que permite aos usuários internos visualizarem os mesmos dados disponíveis para os clientes, garantindo uma comunicação mais transparente e eficiente, tornando o portal uma extensão do atendimento, além de ser possível auxiliar o usuário em dúvidas sobre informações disponibilizadas. Melhorias: Ajustes Gerais de Layout: Realizamos uma série de ajustes de layout para melhorar a experiência de uso, como: a remoção da barra de rolagem lateral, melhorias visuais nos elementos selecionáveis e adaptação dos cards de pendências para diferentes resoluções. Melhorias na Aba Histórico: Aprimoramos a aba histórico e realizamos ajustes gerais de layout para proporcionar uma navegação mais fluida e intuitiva. Otimização do On-boarding de Usuários Migrados: Agora os usuários migrados (que possuíam acesso ao Portal Minha Energia) não precisarão passar pelo on-boarding novamente, economizando tempo e esforço. Atualização na Frase "Esqueci meu E-mail": Modificamos a frase "Esqueci meu E-mail" para "Suporte ao Cliente", tornando-a mais abrangente e útil para todas as necessidades de suporte. Ajustes de Tagueamento: Realizamos ajustes nos tagueamentos para garantir uma coleta de dados mais consistente e precisa,como: ID de usuário, evento de instalação do app e demais tagueamentos de login e cadastro.

Esta atualização traz diversas melhorias e correções para uma experiência ainda melhor com o nosso aplicativo. Confira abaixo: Novidades: Implementado tagueamento para aprimorar a funcionalidade do aplicativo. Adicionado suporte para o envio de fotos de faturas diretamente do desktop. Redirecionamento do domínio do portal antigo para o novo agora está ativo. Melhorias: Aumento do limite de meses na aba financeira para uma melhor visualização. Adicionado um esqueleto na seção financeira para uma experiência mais fluida. Removida a exibição de label e valor da data de previsão de conexão no onboarding e home. Correções de Bugs: Corrigido o problema onde o card de pendência não era exibido no aplicativo, enquanto no desktop era. Resolvido o problema de exibição intermitente de próximas faturas no aplicativo e desktop. Ícone de exclamação para falta de internet no iOS foi corrigido. Redirecionamento pelo card de pendência para o financeiro não corta mais o menu. Corrigido o problema com a regex de caracteres especiais da senha, agora alinhada entre front-end e back-end. A quebra do card de troféu na home mobile foi resolvida. Outras Melhorias: Diversas melhorias de desempenho e estabilidade foram implementadas para garantir uma experiência mais fluida.