Capturas de tela

Descrição

O App SAC Digital é um Canal de Relacionamento do Cidadão com o Governo da Bahia permitindo a utilização de todos os Serviços Digitais do Governo em um único lugar.

www.sacdigital.ba.gov.br


O SAC Digital tem como principal objetivo construir um Modelo de prestação de serviços e gestão pública, baseado na disponibilização de serviços eletrônicos personalizados para o cidadão, compartilhamento de informações para tomada de decisão e maior eficácia nos processos administrativos.

O gestor público terá um conjunto de ferramentas para gestão do relacionamento com o cidadão, que permitirá um conhecimento completo do perfil social do cidadão e suas necessidades, favorecendo a otimização das estruturas de back-office e melhoria da eficácia do atendimento, possibilitando o alcance e interação com o cidadão identificado para otimização das prestação de serviços, realização de pesquisas, enquetes, avaliações precisas, entrega personalizada e proativa de informações e serviços de acordo com o perfil de demanda/relacionamento com o cidadão.

Os executivos do Estado terão à sua disposição ferramentas de integração, análise e visualização de dados à partir do compartilhamento das diversas bases de dados do Governo Estadual e Federal, além de bases de dados abertas e da iniciativa privada.

Para o cidadão será disponibilizada uma interface única de acesso aos serviços públicos, independente do órgão responsável pelo provimento do serviço. Tal interface será ofertada através de aplicativo único para dispositivos móveis, Portal Web e futuramente Totens de Autoatendimento totalmente aderente à experiência do cidadão em utilização de canais digitais, a exemplo das redes sociais, para o seu relacionamento de toda natureza

Novidades

Versão 1.6.5

- Melhorias de performance
- Nova pesquisa de satisfação
- Correção de bugs

Avaliações e opiniões

4.7 de 5
14.4 mil avaliações

14.4 mil avaliações

Pirombeiro ,

Benedito Leopoldo Pepe

Dez muito bem atendido

Resposta do desenvolvedor ,

Agradecemos seu elogio. Nosso empenho é contínuo para alcançarmos a excelência no atendimento.
Equipe SAC Digital.

CarolSouss ,

Calendário não abre

No aplicativo para IOS o calendário para escolhermos a data, não abre todo. Bug do aplicativo para IPhone?

Resposta do desenvolvedor ,

Olá Carol. Agradecemos sua avaliação sobre o App SAC Digital!!
Sua participação é importante para nós.
A equipe técnica responsável pelo aplicativo foi acionada para verificar a situação descrita

ts tbm 324 ,

Péssimo

Venho diversos dias tentando realizar um agendamento e sequer consigo achar o posto do meu município nas opções, quando encontro não existe datas disponíveis

Resposta do desenvolvedor ,

agradecemos sua avaliação sobre o App SAC Digital!!
Sua participação é importante para nós.
A equipe técnica responsável pelo aplicativo foi acionada para verificar a situação descrita

Privacidade do app

O desenvolvedor, PRODEB - Cia de Proc. de Dados do Estado da Bahia, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o manuseio de dados conforme descrito abaixo. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do desenvolvedor.

Dados vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:

  • Informações de contato
  • Conteúdo do usuário

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Localização
  • Informações de contato
  • Diagnóstico

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

Informações

Vendedor
Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia
Tamanho
64 MB
Categoria
Utilidades
Compatibilidade

Requer o iOS 10.3 ou posterior. Compatível com iPhone, iPad e iPod touch.

Idiomas

Português

Classificação indicativa
+4
Copyright
Preço
Grátis

Compatível com

  • Compartilhamento familiar

    Até seis membros da família poderão usar este app com o Compartilhamento familiar ativado.

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