SolarWinds Service Desk Brazil L +4
Samanage
Desenvolvido para iPad
-
- Grátis
Capturas de tela
Descrição
The SolarWinds® Service Desk app for iOS gives your technicians and employees instant access to core service desk capabilities directly from their mobile device. Your technicians can work on incidents and provide services from anywhere. With the newly included version for requesters, your service desk is available anytime from anywhere, ensuring your employees have access to the support and resources they need to stay productive.
For Technicians:
- Receive real-time notifications
- Track open and incoming tickets
- Assign or reassign active incidents
- Update and resolve issues
- Reference historical data for troubleshooting
For Employees:
- Submit a ticket (such as a broken device)
- Request services (such as access to an application)
- Access self-service articles
- Check request status
- Add comments to open tickets
© SolarWinds Worldwide, LLC. All rights reserved.
Novidades
Versão 3.0.0
Bug fixes and improvements
Avaliações e opiniões
Privacidade do app
Samanage, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.
Dados vinculados a você
Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:
- Diagnóstico
Dados não vinculados a você
Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:
- Diagnóstico
As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais
Informações
- Venda
- SAManage
- Tamanho
- 28,3 MB
- Categoria
- Negócios
- Compatibilidade
-
- iPhone
- Requer o iOS 12.4 ou posterior.
- iPad
- Requer o iPadOS 12.4 ou posterior.
- iPod touch
- Requer o iOS 12.4 ou posterior.
- Mac
- Requer o macOS 11.0 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple ou posterior.
- Apple Vision
- Requer o visionOS 1.0 ou posterior.
- Idiomas
-
Inglês
- Classificação indicativa
- +4
- Copyright
- © SolarWinds ITSM
- Preço
- Grátis