SP Pass +4

Não consigo logar o app e não sei como resolver

Oi Janaina tudo bem?

Você poderia por gentileza enviar um e-mail para atendimento@sppass.com.br, nossa equipe vai de ajudar.

Conte com a gente!

Grato,

Equipe SP Pass

O app está apresentando erro e só tem opções de bancos antigos e travados, cadê o Nubank???

Oi tudo bem?

Pode ficar tranquilo que em breve estaremos aceitando o Nubank sim.

Caso você tenha encontrado algum outro problema, peço a gentileza de nos enviar um e-mail para atendimento@sppass.com.br relatando o ocorrido.

Conte com a gente !

Equipe SP Pass

A estrutura de login é fragilizada igual a SP Trans, e não posso confiar meus dados pessoais de nome, endereço e cartões. Ainda mais após os recentes eventos envolvendo a SP Trans. Falta verificação de duas etapas e autenticação biométeica.

O link de acesso ao clickbus não direciona ao App, mas ao site deles e sem meu login, diferente da 99, que por outro lado, executa bem.

Pagamentos por QR code ainda não é funcional, pelo menos, nas linhas que utilizo, nunca vi o recurso.

O app poderia atender um nicho relevante que é emissão e recarga de bilhetes unico, igual a solução do cartão TOP. Hoje, ainda em 2023 o sistema da SP Trans parece cartório, tudo tenho que ir la, pegar fila, sem pré orientações e alto risco de perder tempo. Senti falta do principal recurso que poderia tornar o aplicativo mais funcional, atrativo e util.

Caro Thiago,

Primeiramente muito obrigado pelo seu feedback, é super importante saber as necessidades de nossos usuários.

O projeto do QR Code está com constante evolução e assim que possível, novas linhas estarão aptas a aceitar o pagamento.

Como relação as suas outras observações, vamos encaminhar para nossa equipe interna.

Com relação a recarga do Bilhete Único, você pode fazer a recarga do mesmo pelo nosso app.


Novamente muito obrigado pelo seu feedback, estamos sempre buscando melhoras a experiência de nossos usuários.

Equipe SP Pass