Suporte da Apple 4+

Estamos aqui para ajudar

Apple

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    • Grátis

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Descrição

Precisa de ajuda? Tenha o suporte necessário para os produtos Apple que você adora, tudo em um único lugar. O Suporte da Apple oferece um acesso personalizado a soluções para todos os seus produtos e serviços Apple. Saiba como gerenciar assinaturas, redefinir a senha do ID Apple e muito mais. Fale com alguém de verdade para realizar etapas de solução de problemas ou receba orientações passo a passo para resolver sozinho. Se preferir ir até o Genius Bar ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP), o Suporte da Apple poderá ajudar você a encontrar a loja mais próxima, agendar um horário e ainda adicionar um tíquete ao app Wallet para facilitar o check-in.

Nota: o app Suporte da Apple e alguns recursos estão disponíveis somente em alguns países ou regiões.

Não é necessário comprar um plano AppleCare+ para usar o app Suporte da Apple. Ao comprar um plano AppleCare+, o pagamento será cobrado na conta do ID Apple no momento da confirmação da compra. Para planos com pagamentos mensais, a conta será cobrada automaticamente no período de 24 horas antes do final do período de cobrança atual. Você pode gerenciar o plano com pagamentos mensais nos ajustes da conta no dispositivo após a compra. Os planos podem ser cancelados a qualquer momento de acordo com os Termos e Condições ou a apólice de seguro do AppleCare+, que podem ser encontrados em apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Consulte a Política de Privacidade da Apple em apple.com/legal/privacy/br.

Novidades

Versão 4.7.2

• Melhorias de desempenho e correções de erros

Introduzidas na versão 4.7:
• Inclusão de árabe como idioma com suporte
• Inclusão da opção de selecionar ou alterar o número preferencial de contato da conta

Avaliações e opiniões

3,3 de 5
1,1 mil avaliações

1,1 mil avaliações

Neccccco ,

Legal

O app é até legal pra tirar umas dúvidas, mas não é bom o suficiente pra reparos e o IOS 11.2 esta horrível por favor arrumem principalmente no Apple Music. Por favor.

Acbtrigo ,

Uma porcaria de serviço no Brasil

Acho que a apple deveria dar mais atenção aos seus clientes a loja oficial da apple no shop morumbi não existe agendamento durante uma semana . Um desrespeito ao cliente , nos estados unidos vc nem precisa agendar , aqui temos que pagar caro e pedir pelo amor de Deus me atenda e claro , nada de graça!!!

PollyJunqueira ,

Após atualização WI-FI para de funcionar

Após atualização do IOS 14.7.1, o wifi simplesmente parou de funcionar no Iphone 7. Liguei no suporte técnico, segui todos os procedimentos recomendados e não funcionou. Disseram que a atualização detecta algo que já estava com “problema” e bloqueia para que eu leve para arrumar.

Me perguntaram se eu queria arrumar? Se eu tinha condições de arrumar agora? Papo estranho esse.

A atualização DANIFICOU meu telefone e exijo um solução. Estou tendo que gastar horrores de internet móvel por culpa se vocês. Pelo que vi, não foi só o meu aparelho e vou procurar meus direitos no âmbito jurídico.

Muita falta de respeito

Privacidade do app

Apple, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.

Dados vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:

  • Informações financeiras
  • Localização
  • Informações de contato
  • Conteúdo do usuário
  • Identificado­res

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Histórico de buscas
  • Informações de uso
  • Diagnóstico
  • Outros dados

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

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  • Carteira

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