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Ticket360 Tecnologia e Solucoes LTDA

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Description

Com o APP Ticket360 comprar ingressos ficou ainda mais fácil.
Agora você tem acesso do seu smartphone aos eventos e shows das casas mais importantes de São Paulo.
Além disso, você ainda pode comprar seu ingresso pelo site, callcenter, nos mais de 50 pontos de vendas localizados em shoppings e centros comerciais e nas Bilheterias Oficias do Evento.

A navegação pelo APP Ticket360 é simples e amigável e com total segurança nas transações de pagamento.
Tudo isso para demonstrar nosso compromisso cada vez maior com os nossos clientes e consumidores.
Em breve lançaremos outras soluções para facilitar ainda mais o processo de compra e acesso aos eventos.

What’s New

Version 2.2.11

Realizamos melhorias significativas em nossa versão do aplicativo, incluindo aprimoramentos na experiência de compra.

Ratings and Reviews

4.8 out of 5
12.3K Ratings

12.3K Ratings

LuSche10 ,

Cancelamento

Quando se compra é pq se pretende ir ao evento. Ao surgir um impedimento e tiver passado 7 dias da compra, não se consegue cancelar a compra. Injusto, pois a empresa poderia vender novamente os ingressos e ninguém teria prejuízo. Deveriam reavaliar as normas. Posso reconsiderar, mas colocam dificuldades inclusive para transferir os ingressos….

Developer Response ,

Olá, Lusche. Entendemos sua frustração, mas a Ticket360 segue todas as leis e normas do código de defesa do consumidor. O prazo de 7 dias para cancelamento é uma regra legal, e precisamos cumpri-la para garantir transparência e justiça a todos. Classificar o app como ruim por conta de um imprevisto pessoal não reflete a qualidade do serviço e é totalmente insjuto. Seguimos as regras para proteger tanto os consumidores quanto os organizadores dos eventos. Esperamos sua compreensão e reclassificação, seja justo.

Nada acessível ,

Péssimo

Nada acessível pras pessoas; insuportável de colar os códigos solicitados pra liberação de compra.

Melhorem

Developer Response ,

Olá,

Agradecemos pelo seu feedback. No entanto, é importante esclarecer que as medidas de segurança em nosso sistema seguem padrões internacionais rigorosos para proteger nossos usuários contra fraudes e outras atividades maliciosas. Embora possa parecer um processo complexo para alguns, esses protocolos de segurança são essenciais e, na verdade, representam um padrão de excelência em nosso setor.

Nossa plataforma é altamente avaliada na apple store, google play, google, reclameaqui e outros site de defesa do consumidor, e estamos confiantes de que estamos no caminho certo para fornecer uma experiência de compra segura e confiável. Seu feedback será considerado, mas é crucial entender que a segurança é uma prioridade irrevogável para nós.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Elainemm2009 ,

Um pouco confuso

Sem local para colocar nos nomes!

Developer Response ,

Olá! Não conseguimos entender exatamente a sua avaliação, pois o app tem campos para inserir nome e sobrenome durante o cadastro. Para que possamos ajudar melhor, por favor, envie mais detalhes para suporte@ticket360.com.br. Estamos à disposição!

App Privacy

The developer, Ticket360 Tecnologia e Solucoes LTDA, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

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