Ticket360 Brazil L +4

Name: Ticket360
Rating: 4.8 (9798 reviews)
Author: Ticket360

Ticket360

Desenvolvido para iPhone

- 4,8 • 9,8 mil avaliações

- Grátis

Capturas de tela do iPhone

Descrição

Com o APP Ticket360 comprar ingressos ficou ainda mais fácil.
Agora você tem acesso do seu smartphone aos eventos e shows das casas mais importantes de São Paulo.
Além disso, você ainda pode comprar seu ingresso pelo site, callcenter, nos mais de 50 pontos de vendas localizados em shoppings e centros comerciais e nas Bilheterias Oficias do Evento.

A navegação pelo APP Ticket360 é simples e amigável e com total segurança nas transações de pagamento.
Tudo isso para demonstrar nosso compromisso cada vez maior com os nossos clientes e consumidores.
Em breve lançaremos outras soluções para facilitar ainda mais o processo de compra e acesso aos eventos.

8 de abr. de 2024

Versão 2.2.7

Realizamos melhorias significativas em nossa versão do aplicativo, incluindo aprimoramentos na experiência de compra e transferência de ingressos.

4,8 de 5

9,8 mil avaliações

Tudo muito confuso.

A compra é muito confusa, pedindo uma série de validações e a validação do pagamento é impossível de ser feita. Não existe atendimento ao cliente sem ser BOT, portanto não consegui até agora saber se vou poder entrar com os ingressos que comprei ou se vou ficar retida na porta. Apesar de já ter pago os ingressos.

Olá Phan,

As validações são essenciais para garantir a segurança do cliente e evitar fraudes. Quanto ao atendimento, temos equipe humana de segunda a sábado e plantões aos domingos e feriados. Para dúvidas sobre seus ingressos e validação de pagamento, por favor, entre em contato pelo e-mail faleconosco@ticket360.com.br. Nossa equipe responde em até 24 horas nos dias úteis.

Atenciosamente,

Equipe Ticket360

Péssimo

Nada acessível pras pessoas; insuportável de colar os códigos solicitados pra liberação de compra.

Melhorem

Olá,

Agradecemos pelo seu feedback. No entanto, é importante esclarecer que as medidas de segurança em nosso sistema seguem padrões internacionais rigorosos para proteger nossos usuários contra fraudes e outras atividades maliciosas. Embora possa parecer um processo complexo para alguns, esses protocolos de segurança são essenciais e, na verdade, representam um padrão de excelência em nosso setor.

Nossa plataforma é altamente avaliada na apple store, google play, google, reclameaqui e outros site de defesa do consumidor, e estamos confiantes de que estamos no caminho certo para fornecer uma experiência de compra segura e confiável. Seu feedback será considerado, mas é crucial entender que a segurança é uma prioridade irrevogável para nós.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Ingressos

Achei muito difícil. Até agora não consegui acessar o QR code dos meus ingressos

Olá Goretti,

Temos uma central de ajuda projetada para ser simples e didática, ideal para solucionar qualquer dificuldade. Por favor, acesse www.ticket360.com.br/central-de-ajuda para obter orientações. Se ainda assim tiver problemas, envie um e-mail para suporte@ticket360.com.br com seus dados para que possamos ajudá-la diretamente.

Atenciosamente,

Equipe Ticket360

Ticket360, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.