TomTicket: Help Desk +4

Name: TomTicket: Help Desk
Rating: 4.3 (3 reviews)
Author: TomTicket Software LTDA

TomTicket Software LTDA

Desenvolvido para iPad

- 4,3 • 3 avaliações

- Grátis

Descrição

O TomTicket: Help Desk é um aplicativo exclusivo para usuários Premium e Enterprise do TomTicket.

Com ele é possível criar e acompanhar chamados, podendo responder os chamados diretamente do seu smartphone e muito mais.

25 de abr. de 2022

Versão 1.0.98

Possibilidade de transferência de chamados.

4,3 de 5

3 avaliações

O app eh ótimo

Mas já questionei inúmeras ausências de atributos básicos que deixaria o sistema melhor e foi ignorado e tive como resposta um simples. NÃO, todas as vezes.
Atribuir automaticamente um ticket ao atendente por exemplo.
As pessoas colocadas em cópia no chamado via e-mail, não abrir um novo chamado qdo a pessoa em cópia “responder a todos”. Dentre outras sugestões cruciais.
No mais, sistema ótimo e com preço razoavelmente bom

Sistema nao está abrindo

Por favor resolvam o problema do sistema que nao está abrindo

Não dá para ler os chamados

Tinha tudo pra dar certo pena que não funciona no iPhone, aparece a notificação chamado mas quando abri não aparece o descritivo

TomTicket Software LTDA, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.