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Descrição

O TomTicket: Help Desk é um aplicativo exclusivo para usuários Premium e Enterprise do TomTicket.

Com ele é possível criar e acompanhar chamados, podendo responder os chamados diretamente do seu smartphone e muito mais.

Novidades

Versão 1.0.75

Melhorias internas no aplicativo.

Avaliações e opiniões

2.8 de 5
5 avaliações

5 avaliações

Henrique174 ,

Não abre nada

Depois que o app atualizou não é mais possível abrir nenhum chamado nem fazer interações, logo o app se torna inútil.

PGCIT ,

Incompleto demais

Não consigo nem consultar meus chamados em aberto. Abre tudo misturado. Sem opção de filtrar. Impossível usar para trabalhar, mesmo que de forma simples.

david utitech ,

O app eh ótimo

Mas já questionei inúmeras ausências de atributos básicos que deixaria o sistema melhor e foi ignorado e tive como resposta um simples. NÃO, todas as vezes.
Atribuir automaticamente um ticket ao atendente por exemplo.
As pessoas colocadas em cópia no chamado via e-mail, não abrir um novo chamado qdo a pessoa em cópia “responder a todos”. Dentre outras sugestões cruciais.
No mais, sistema ótimo e com preço razoavelmente bom

Informações

Vendedor
Flavio Tomazio
Tamanho
37.8 MB
Categoria
Produtividade
Compatibilidade

Requer o iOS 10.0 ou posterior. Compatível com iPhone, iPad e iPod touch.

Idiomas

Português, Alemão, Catalão, Chinês simplificado, Espanhol, Francês, Inglês, Italiano

Classificação indicativa
Classificação +4
Copyright
© 2019 TomTicket - Help Desk e Atendimento Online
Preço
Grátis

Compatível com

  • Compartilhamento familiar

    Até seis membros da família poderão usar este app com o Compartilhamento familiar ativado.

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