Univox Fibra Brazil L +4

NDS Sumicity

Desenvolvido para iPad

    • 2,3 • 22 avaliações
    • Grátis

Capturas de tela

Descrição

Para agilizar os serviços aos nossos clientes, a Univox Fibra desenvolveu um aplicativo com um conjunto de funcionalidades e autosserviços.

Acessando o aplicativo na tela do seu smartphone, você pode emitir a 2ª via da fatura, acessar seu histórico de pagamentos, acessar ao extrato e histórico de ligações, pedir desbloqueio temporário em caso de débito (desbloqueio em confiança), acessar ao detalhamento do pacote contratado e seus adicionais, alterar o nome e a senha do seu wifi, alterar e atualizar seus dados cadastrais (telefone e email), obter suporte técnico e realizar mudança de endereço.

Nosso objetivo é continuar trazendo e implementando novidades para você através deste aplicativo, como dicas, promoções e informações sobre todos os autosserviços oferecidos pela Univox Fibra.

Novidades

Versão 5.12.3

Apresentamos uma versão aprimorada com melhorias e recursos adicionais. Navegue pelo aplicativo com facilidade e encontre o que precisa de maneira rápida e eficiente. Atualize agora e descubra tudo o que preparamos para tornar sua experiência ainda melhor!

Avaliações e opiniões

2,3 de 5
22 avaliações

22 avaliações

Bakcoebwianh ,

Demora muito para abrir

O app demora muito para abrir, vocês precisam verificar isso.

Resposta do desenvolvedor ,

Olá! Tudo bem? Realmente não é a experiência que preparamos para você e lamentamos o transtorno. Sobre o aplicativo, já tentou desinstalar e instá-lo novamente? Caso já tenha realizado, poderia nos enviar o número do seu contrato aqui, que entramos em contato com você para verificarmos logo isso. Aguardamos seu retorno! 🙂🚀

Çinmark ,

Horrível

Lento! Demora abrir e tem vezes que nem abre.

Resposta do desenvolvedor ,

Olá! Tudo bem? Realmente não é a experiência que preparamos para você e lamentamos o transtorno. Sobre o aplicativo, já tentou desinstalar e instá-lo novamente? Caso já tenha realizado, poderia nos enviar o número do seu contrato aqui, que entramos em contato com você para verificarmos logo isso. Aguardamos seu retorno! 🙂🚀

Lucas Valacio ,

Total descaso com cliente

PÉSSIMO! Pra ser atendido você tem que tirar o dia e ficar por conta, não indico a ninguém!

Resposta do desenvolvedor ,

Olá, Lucas! Tudo bem? Realmente não é a experiência que preparamos pra você. Poderia nos dar mais detalhes do que está acontecendo? Chama a gente em nossas Redes Sociais Giga + Fibra. Aguardamos seu retorno! Estamos sempre nos atualizando para melhor experiência empresa e cliente.

Privacidade do app

NDS Sumicity, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Localização
  • Identificado­res
  • Diagnóstico

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

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