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    • Gratuit

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Description

L’application Audiens est votre moyen de contact privilégié et vous assure une prise en compte de votre demande dans les meilleurs délais.


Pour vous faciliter l’accès à vos services et mieux répondre à vos besoins, l’intégralité de votre application a été repensée. Tous vos services et accompagnements dédiés sont regroupés au même endroit et adaptés à votre profil.

L’application Audiens est toujours gratuite pour tous nos adhérents.


ACCÈS A VOTRE ESPACE :
- Accédez à votre espace simplement avec votre numéro d’identifiant et votre mot de passe.
- Connexion avec Touch ID et Face ID.
- Parcours de première connexion simplifiée.

SANTE* :
- Consultation du détail de tous vos remboursements santé.
- Accès aux services de consultation médicale à distance et au deuxième avis médical en ligne en cas de pathologie grave, inclus dans votre contrat.
- Envoi de vos justificatifs en photo.
- Accès à votre carte de tiers-payant et possibilité de l’envoyer par mail aux professionnels de santé.
- Demande de prise en charge hospitalière.
- Localisation des partenaires de santé du réseau SEVEANE : Opticiens, dentistes ou audioprothésistes.
- Accès au détail de vos garanties.

RETRAITE :
- Consultation des paiements retraite.
- Téléchargement de vos attestations fiscales.
- Guide pas à pas tout au long de votre carrière : relevé de carrière, simulateur retraite, accompagnements dédiés.

PRÉVOYANCE :
- Consultation de vos paiements prévoyances avec leurs détails.
- Déclaration de bénéficiaire.

ACCOMPAGNEMENT :
- Tous les accompagnements proposés par Audiens et dédiés à votre profil, quelle que soit votre situation.

MESSAGERIE :
- Une messagerie intégrée entièrement revue pour faciliter nos échanges et mieux vous répondre.

PROFIL :
- Modification de vos informations personnelles.
- Consultation de vos contrats et garanties santé.
- Accès à vos contacts personnalisés en fonction de votre profil.
- Agrandissement de la taille du texte de l’application.

AGENDAS ET ACTUS :
- Accès et inscription à tous les événements Audiens.

Vous rencontrerez des demandes d’autorisation pour recevoir des notifications, accéder à votre appareil ou encore à la géolocalisation. Ce sont des autorisations nécessaires pour recevoir une alerte en cas de remboursement santé, pour l’envoi de justificatifs en photo ou pour l’accès à la localisation des partenaires de santé.


*Ces services sont actuellement disponibles pour les clients ayant un contrat santé auprès d'Audiens Santé Prévoyance en gestion directe uniquement.

Nouveautés

Version 3.2.0

Une modification de la messagerie de l’applications Audiens
Dans cette nouvelle version 3.2.0 nous avons apporté une modification dans la messagerie concernant le sujet de retraite. Dorénavant vous serez invité(e) à vous rendre sur le site de l’Agirc-Arrco pour obtenir des informations spécifiques.

Confidentialité de l’app

Le développeur Groupe Audiens a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent comprendre le traitement des données comme décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données liées à vous

Les données suivantes peuvent être recueillies et liées à votre identité :

  • Informations financières
  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic
  • Autres données

Données non liées à vous

Les données suivantes peuvent être recueillies, mais ne sont pas liées à votre identité :

  • Lieu

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les fonctionnalités que vous utilisez ou selon votre âge. En savoir plus

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