Captures d’écran

Description

Regardez plus de 200 chaînes de télévision en direct, 40 000 contenus sur demande. Récupérez vos enregistrements à distance. À la maison, dans les transports en commun, au chalet... partout! Offert à tous nos clients Vidéotron Helix, avec les forfaits Helix Télé Internet et les forfaits Appli Helix TV.

• Consultez la programmation de vos chaînes télé, même à l’extérieur de chez vous (Helix Go).
• Regardez vos séries, vos films enregistrés ou vos contenus téléchargés sur votre appareil mobile.
• Programmez vos enregistrements à distance.
• Et plus…

Comment utiliser l'appli Helix TV?

Téléchargez l’application pour visionner, enregistrer et gérer vos contenus à l’aide d’un cellulaire ou d’une tablette. Vous aurez besoin d’une connexion Internet Wi-Fi pour éviter d’utiliser vos données mobiles. Ouvrez l’appli Helix TV sur un appareil mobile, puis suivez les directives. Elles vous guideront dans votre première utilisation de l’application. C’est simple!

FONCTIONNALITÉS INTÉRESSANTES

• Le Guide vous permet de voir les contenus offerts en direct. Cliquez simplement sur « Télé en direct » pour sélectionner ce qui vous intéresse.
• Les filtres, à droite de l’écran, aident à préciser votre recherche. Par exemple : Offert hors du domicile, Populaire, Haute définition, sous-titrage codé, bande audio supplémentaire, etc.
• Le Contrôle parental est utile pour encadrer la consommation d’écran de vos enfants, notamment pour gérer les contenus auxquels ils ont accès.

Sélectionnez un contenu pour obtenir plus d’information à propos du film, de la série, de l’épisode ou de l’événement qui vous intéresse. Vous pourrez ensuite l’écouter en direct, visionner vos enregistrements ou commander d’autres contenus sur demande, gratuits ou payants.

BESOIN D’AIDE POUR TROUVER CE QUE VOUS AVEZ SUR LE BOUT DE LA LANGUE? Le moteur de recherche de l’appli Helix TV vous propose des choix au fur et à mesure que vous tapez le nom d’un film, d’une série ou d’un acteur. Ainsi, vous trouvez rapidement ce que vous cherchez.


FAQ

Comment fonctionne l’enregistrement à distance avec l’appli Helix TV?

• Visionnez tout ce que vous avez enregistré dans le menu Enregistrements. Affichez vos enregistrements sous forme de liste ou de galerie d’images, selon votre préférence. Vos films, vos séries et autres contenus sont sauvegardés dans le nuage. Ils sont donc accessibles en tout temps à partir de n’importe quel appareil connecté, partout sur le territoire canadien.
• Voyez et gérez vos enregistrements planifiés dans le menu Programmés.
• Sauvegardez vos émissions préférés directement sur votre mobile ou votre tablette dans le menu Téléchargements. Ainsi, vous pourrez terminer votre série même à l’extérieur de chez vous, durant un déplacement ou dans une salle d’attente par exemple, sans passer par Internet.

Notes :

• Les contenus sont offerts uniquement sur le territoire canadien.
• Certains contenus sont offerts uniquement à partir de votre réseau Wi-Fi domestique.

Nouveautés

Version 6.6.0

Cette mise à jour apporte des améliorations techniques mineures et corrige des anomalies.
Assurez-vous de toujours télécharger la version la plus récente de l’appli Helix TV afin de profiter de la meilleure expérience possible.

Notes et avis

2.6 sur 5
275 notes

275 notes

J. Cauvier ,

Sweet n sour

L’appli fonctionne très bien mais la grosse déception est l’impossibilité de transmettre l’image de mon appareil à Apple TV. Hélix arrête quand on active la recopie video. De plus les appli Helix ne sont pas compatibles avec mon iPad4 qui fonctionne encore très bien et que je ne remplacerai pas.

Réponse du développeur ,

Bonjour J. Cauvier! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous comprenons que la projection de vos contenus favoris serait très utile et agréable. Nous partagerons votre suggestion aux équipes concernées. Navré d'apprendre que votre iPad 4 ne semble pas compatible. L'application devrait fonctionner sous iOS 11 ou plus , vous pouvez d'ailleurs voir la liste d'appareils compatibles dans notre rubrique de soutien pour l'app Helix: https://videotron.com/soutien/helix/applications/helix/telechargement. Merci!

Clleavage ,

It’s 2020, invest in your tech!

Empty promises of better tech and apps to serve clients. This is why you’re losing everyone to Bell! Get with the game, no Apple TV app, no streaming possibilities from the phone to any tv hardware (chrome cast, roku, fire stick, Apple TV) get with the game! It’s 2020 and you have tech from the 90s still. Don’t download, don’t waste your time with this app and get a refund ASAP for their services!

lmounir ,

No airplay or Chromecast support

This is really disappointing that in 2020 an app could not support AirPlay or Chromecast. I do not want a response that says our team is looking into it. This app and Helix should not have been released with these limitations period. Another step backward compared to Bell Fibe TV. I really regret committing to a subpar product for 2 years. I shared the same feedback with your technical support team and was supposed to get a response back but of course I heard just crickets. I will not recommend this app nor the Helix service itself.

Confidentialité de l’app

Le développeur Videotron Ltee a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent comprendre le traitement des données comme décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données utilisées pour vous suivre

Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :

  • Emplacement
  • Identifiants
  • Données d’utilisation

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Historique de recherche
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Emplacement
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les fonctionnalités que vous utilisez ou selon votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Partage familial

    Si vous avez activé le partage familial, vous pourrez partager cette app parmi six membres de votre famille.

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