IBM Control Desk 4+
IBM
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
With the IBM Control Desk mobile app, service desk agents, field agents, and manager/approvers no longer have to be at their computer to resolve tickets. Whether in a client’s office, in a data center, in a taxi, or at an event with a family member, “keep the workflow moving” with the IBM Control Desk mobile app. View and edit tickets, change ownership, change status, and comment on tickets while on-the-go. Managers can also approve or reject requests.
Business users can enjoy the convenience of self-service with the IBM Control Desk mobile app. Search for solutions, create service requests, and check status of service requests from your mobile device.
The mobile app is supported for IBM Control Desk version 7.6.0.4 and higher.
Nouveautés
Version 2.0.5
• Easier to use login screen.
• Other minor enhancements and bug fixes.
Confidentialité de l’app
Le développeur IBM a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent comprendre le traitement des données comme décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données liées à vous
Les données suivantes peuvent être recueillies et liées à votre identité :
- Contenu utilisateur
- Identifiants
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les fonctionnalités que vous utilisez ou selon votre âge. En savoir plus
Détails
- Vendeur
- International Business Machines Corp
- Taille
- 57 Mo
- Catégorie
- Affaires et entreprises
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 11.0 ou une version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 11.0 ou une version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 11.0 ou une version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Copyright IBM Corp. 2018, 2022
- Prix
- Gratuit