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Votre application Lenovo «à guichet unique»
L'application Lenovo vous offre une assistance pour vos produits Lenovo PC, tablette et centre de données. Trouvez des solutions, consultez l'état de votre garantie, dépannez et optimisez vos produits Lenovo, trouvez le fournisseur de services le plus proche, vérifiez l'état de votre réparation, etc. L'application Lenovo peut être installée sur n'importe quel appareil iOS.
Un service
• Utilisez notre fonction de recherche de fournisseur de services pour trouver les coordonnées et les informations de localisation de votre fournisseur de services le plus proche. Utilisez ensuite l'application pour ouvrir un ticket de service (disponible pour certains pays et produits).
• Vérifiez l'état de réparation de votre produit (disponible pour certains pays, produits PC uniquement).
• Vérifiez l'état de la garantie de votre appareil Lenovo et mettez à jour la date de fin de votre garantie en scannant la documentation de la preuve d'achat et en la soumettant à nos agents (disponible pour certains pays et produits).
• Discutez avec l'un de nos agents compétents depuis l'application (Inde uniquement).
• Recherchez des articles et des vidéos sur la solution pour vous aider à utiliser votre appareil plus efficacement et à résoudre les problèmes.
• Accédez au site Web d'assistance de Lenovo et aux forums de la communauté.
Boutique
• Vous pouvez désormais explorer, rechercher et acheter des produits Lenovo dans votre application!
• Consultez nos choix de produits Lenovo et nos campagnes spéciales.
• Explorez tous les produits Lenovo par catégories, marques et séries.
• Filtrez et triez selon les spécifications du produit pour trouver facilement exactement le produit dont vous avez besoin.
• Parcourez une liste des best-sellers et des ventes.
• La fonction d'achat n'est disponible que dans certains pays et régions. Nous travaillons maintenant dur pour l'étendre à davantage de régions.
Mon compte
• Connectez-vous avec Lenovo ID pour accéder à votre compte Lenovo unifié. • Vos commandes d'historique et votre panier.
• Vos produits enregistrés sur le site Web de support Lenovo.
• Gérez votre profil, votre portefeuille et votre carnet d'adresses Lenovo.