Mes Soins TELUS Sant‪é‬ 17+

Mes Soins TELUS SantéMC vous permet de consulter un professionnel de la santé directement depuis votre téléphone.

FONCTIONNALITÉS
Consultations vidéo : Prenez rendez-vous avec le docteur, thérapeute en santé mentale ou nutritionniste diététiste de votre choix (des restrictions provinciales s’appliquent) et bénéficiez d'une consultation vidéo depuis le confort de votre foyer ou de l’endroit qui vous convient le mieux.

Accédez facilement et à tout moment aux notes de vos consultations Mes Soins TELUS Santé et aux autres détails et documents relatifs à votre rendez-vous via l’onglet “Soins”.

Les rendez-vous se déroulent par défaut en anglais, sauf au Québec où vous pouvez choisir entre le français et l’anglais. Si vous souhaitez avoir un rendez-vous dans une langue différente, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Analyse de symptômes : Propulsé par l’intelligence artificielle et accessible en tout temps, cet outil vous interroge sur vos symptômes et vous suggère les actions à envisager.

Bilan de santé : Prenez votre santé en main en seulement 15 minutes. Notre outil d’évaluation numérique gratuit dresse un portrait de votre état de santé et vous propose des idées pour adopter un mode de vie plus sain.

Suivi : Connectez vos applications de santé existantes, telles que HealthKit, et configurez des rappels de médicaments pour gérer votre santé en un seul endroit.

DÉMARRAGE
1. Créez votre compte gratuitement.
2. Prenez rendez-vous au moment qui vous convient.
3. Bénéficiez d’une consultation vidéo avec un professionnel de la santé.

SÉCURITÉ
TELUS attache une très grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles. Toutes les procédures cliniques de Mes Soins TELUS Santé respectent les normes de l’industrie et normes légales. La conservation des dossiers des patients se fait selon les meilleures pratiques nationales en vigueur et toutes les données des patients sont transmises de façon sécurisée au moyen de méthodes de chiffrement reconnues.

LANGUE / LANGUAGE
L’application est disponible en Français et en Anglais. Si vous souhaitez changer la langue de l’application sans changer la langue de votre téléphone, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Ajoutez une autre langue préférée à votre iPhone (Français ou Anglais).
a. Ouvrez les réglages de votre iPhone
b. Appuyez sur Général > Langue et région > Autres langues…
c. Ajoutez la langue souhaitée pour l’application (Français ou Anglais)
d. Sélectionnez la langue que vous préférez pour votre iPhone

2. Ensuite, choisissez la langue de votre application Mes Soins TELUS Santé
a. En haut de l’écran, appuyez sur Général puis Paramètres pour revenir au menu principal des Réglages
b. Sur cet écran, faites défiler vers le bas, localisez puis appuyez sur l’application TELUS Santé.
c. Appuyez sur Langue pour sélectionner la langue de l’application Mes Soins TELUS Santé (Français ou Anglais)
d. Fermez l’application puis relancez-la

The app is available in French and in English. If you wish to change the language of the app without changing your smartphone language, please follow these instructions:
1. Add another preferred language to your iPhone (French or English)
a. Open your iPhone Settings
b. Tap General > Language & Region > Add language…
c. Add the language you would like to have the app in (French or English)
d. Confirm the language you prefer for your iPhone

2. Next, choose your TELUS Health MyCare app language
a. At the top of the screen, tap General then Settings to go back to the main Settings screen
b. Scroll down, locate and tap TELUS Health
c. Tap Language and select your preferred language for the TELUS Health MyCare app (French or English)
d. Close the app and open it again

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