Next: Conta Digital e Cartão 4+

Não percam tempo com esse banco horrível nunca vi banco pior te cobram por tudo e vc não consegue cancelar pior atendimento, pior aplicativo

Olá! Lamentamos pelos transtornos! Não medimos esforços na busca por um atendimento mais rápido e eficaz aos nossos clientes. Estamos em constantes transformações e melhorias e seu feedback é superimportante para que possamos evoluir. Utilize os canais de atendimento chat/e-mail falanext@next.b.br/SAC:0800 722 6398 para entendermos o que houve!

Pior experiência possível com um banco digital e o aplicativo em si, crashs aleatorios do nada, spam de notificações e muitos outros bugs, não me espanta que o next esteja tão atras do Inter e Nubank

Olá, boa tarde! Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Estamos nos esforçando para que o Next seja melhor a cada dia! Obrigado pelo feedback, estamos investindo pesado em atualizações para o aprimoramento do app!
Iremos utilizar seu comentário para implantação de melhorias neste sentido!
Qualquer dúvida, estamos à disposição 💚

Internet banking, pelo menos para mim, o mais importante é ter um aplicativo que não trave e que tenha acesso ao básico de forma simples.
O aplicativo sempre aparece avisos de que travou ou parou de responder (e isso não tem correlação ao meu aparelho). E também o menu é um pouco estranho. Para acessar o básico (saldo - transferências - extrato - pagamentos) é confuso demais, isso por que cada coisa se encontra em subpastas do app... (principalmente o saldo e extrato).
Entendo que a ideia do banco é ser para o publico jovem. Mas isso chega a um ponto que é forçação de barra, tenho 19 anos e sinto como se um tiozão sem graça estivesse querendo usar gírias a qualquer custo, a todo momento quando uso o app.

Enfim, o banco next tem coisas boas, porem para ser um banco com um app de respeito ainda falta muito! De uma olhada no banco inter, tem um app bem simples e que funciona bem, acho que este é o caminho para melhorar estes problemas.

Olá,

Esse problema já foi corrigido, orientamos que faça a atualização do aplicativo.

Orientamos que deixe a atualização no automático, pois ao atualizar o App você ganha acesso aos recursos mais recentes e melhora a segurança e a estabilidade do App.

Abraços do time Next💚