RBC Assurances Mes Assurances 4+

Name: RBC Assurances Mes Assurances
Rating: 2.2 (1020 reviews)
Author: RBC Life Insurance Company

RBC Life Insurance Company

- 2,2 • 1 k notes

- Gratuit

Description

Accédez à vos assurances collectives grâce à l’appli Mes assurances de RBC Assurances où que vous soyez, dès que vous en avez besoin.
L’appli Mes assurances de RBC Assurances vous permet d’accéder rapidement, facilement et en toute sécurité à vos assurances collectives où que vous soyez, dès que vous en avez besoin.

Caractéristiques de l’appli Mes assurances de RBC Assurances:

• Afficher votre carte d’identification numérique (il s’agit aussi de votre carte d’assurance voyage si vous avez une assurance voyage) et la sauvegarder hors ligne pour y accéder rapidement et facilement.
• Soumettre des demandes de règlement d’assurance maladie, médicaments, soins dentaires et voyage directement de votre téléphone intelligent ou de votre tablette.
• Trouver une pharmacie ou un fournisseur de soins de santé approuvés par RBC Assurances près de chez vous, déterminer lequel offre la facturation directe et consulter les cotes de qualité.
• Vérifier si un service de santé, un article ou un médicament est couvert par votre régime, y compris le montant qui sera couvert.
• Rechercher l’historique de vos demandes de règlement pour connaître l’état en temps réel de toutes les demandes de règlement récemment présentées, ainsi que des renseignements sur les demandes de règlement traitées antérieurement.
• Afficher les alertes sur les vérifications de demandes de règlement auxquelles vous devez répondre
• Consulter le solde du compte crédit.
• Accéder aux services de santé et de bien-être ainsi qu’à des remises, y compris le programme Bien-être.
• Accéder aux conseils et avertissements aux voyageurs du gouvernement du Canada.

Vous aurez besoin d’un identifiant de connexion et d’un mot de passe valides pour utiliser l’appli. Inscrivez-vous à partir de l’appli ou à Assurance en ligne (https://www4.rbcinsurance.com/ui/signin/home). Pour en savoir plus, visitez le site visit https://www.rbcinsurance.com/fr/assurance-collective/appli-mes-assurances/ ou communiquez avec nous au 1 855 264 2174. Vous ne pouvez pas utiliser l’appli ? Vous pouvez quand même accéder à votre compte en ouvrant une session dans Assurance en ligne (https://www4.rbcinsurance.com/ui/signin/home).

*Remarque:
1) Nécessite iOS 16.0 ou une version ultérieure.
2) Il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines fonctions pour les garanties qui ne sont pas incluses dans votre régime. Des frais de données de votre fournisseur de services mobiles peuvent s’appliquer lorsque vous utilisez cette appli.

19 avr. 2024

Version 6.0.0

- Plus d’options pour les demandes de règlement: soumettez d’autres types de demande de règlement au moyen de l’appli.
- Vérification de l’admissibilité optimisée: accédez à un plus grand nombre de produits et de services pour vérifier votre admissibilité afin de déterminer si vous êtes couvert.
- Expirations de session moins fréquentes: Nous avons prolongé la durée de votre session pour rendre plus pratique l’utilisation de l’appli.
- Corrigeant de nombreux bogues.

2,2 sur 5

1 k notes

Flawed

The benefit coverage section is terrible. Doesn’t tell you what specifically you’re covered for, doesn’t show balances and no option to even download the employer benefits package. Very hard to determine why a claim wasn’t processed and why only a portion was covered when you have 100% coverage.
Not impressed with the app at all.

Login with sms/email every time

This is ridiculous, app completely ignores the “remember me” option and you have to enter login, password AND SMS code every time you want to use it

Freaks me out every time I need it to check the coverage and stuff

The user experience is terrible

1. Provider selection and search is counterintuitive.
2. The login page requires an extra click at the end of the page, why?
3. Last year RBC removed login data and requested everyone to “enroll” again just to access the same data, which you wouldn't know unless you call them. Then they added a disclaimer.
4. If you have an account for group benefit insurance, you will need to create a new one with another email to access your car insurance info, can't use the same email.

Le développeur RBC Life Insurance Company a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent comprendre le traitement des données comme décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.