Whoosh.bike 4+

Здравствуйте, Whoosh. После переустановки приложения перестал приходить код на номер телефона. В интернете смотрел что надо делать но ничего не помогло. Может быть вы дадите совет? Спасибо.

Попробуйте переустановить приложение, почистить кэш в телефоне и отключить/включить определение местоположения, а также отключить VPN, если он есть.
Если это не помогло, пожалуйста, напишите нам на feedback@whoosh.bike, приложив скриншот отзыва, номер телефона, видео ошибки, версию IOS и модель устройства

App needs uninstalls to process payments. After installing multiple cards it refuses to process any until I reinstall the app.
Because of this, I can not add minutes or can not use multiple scooters as it can’t process payment and at that point I can not uninstall app with another session running. This issue needs some basic QA.
Rating it as 1 as it is a key function to use a service.

Everything should work without such bugs. Send us a review screenshot, error video, account phone number, iOS version, applications and phone model to feedback@whoosh.bike. We'll figure out

Пользуюсь самокатами Whoosh уже 5 лет, но думаю, что эта поездка станет моей последней. Паркуюсь всегда там, где положено, завершить аренду не дает, при этом деньги списываются. Пишу в поддержку, часами не отвечают, а иногда вовсе и оставляют без ответа несмотря на многократные обращения с фото и скринами. Понимаем ситуацию с навигатором в последнее время, но сервис просто не дотягивает. Сильно разочарован.

Это могло случиться из-за сбоя геолокации. Давайте проверим вашу аренду на feedback@whoosh.bike. К письму приложите скриншот отзыва, номер телефона аккаунта, дату и время, когда ездили. Разберёмся. Одновременно нам пишет много людей, поэтому отвечать в чате можем не сразу. Но никого не оставим без решения проблемы. Простите, что пришлось с этим столкнуться