GoToAssist Support - Customer 4+

New! Support for v5

GoTo Group, Inc.

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

!! NE TÉLÉCHARGER QUE SI VOUS Y ÊTES INVITÉ PAR UN AGENT D'ASSISTANCE DE CONFIANCE !!

L’app mobile GoToAssist Remote Support permet aux agents d’assistance de résoudre les problèmes que vous rencontrez sur votre appareil.

Utilisation :
1. Installez l’application sur votre appareil mobile.
2. Lancez l’application.
3. Entrez la clé d’assistance que votre agent d’assistance vous a envoyée.
4. Autorisez votre agent de confiance à se connecter à votre appareil.


Fonctionnalités :
Partagez votre écran en direct avec votre agent d’assistance.
Votre agent d’assistance peut effectuer les actions suivantes :
Démarrer instantanément un chat avec vous.
Afficher l’écran de votre appareil.

Nouveautés

Version 2.3.0

Bug fixes and security enhancements

Confidentialité de l’app

Le développeur GoTo Group, Inc. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Localisation
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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