AKB Mobile App

Name: AKB Mobile App
Rating: 2.3 (322 reviews)
Author: Aargauische Kantonalbank

Überall am richtigen Ort.

Kostenlos

322 Bewertungen
Alter

4+
Jahre
Kategorie

Finanzen
Entwicklungsteam

Aargauische Kantonalbank
Sprache

DE
+ 1 weitere
Größe

69.6
MB

Mit der Mobile Banking App der Aargauischen Kantonalbank erledigen Sie Ihre finanziellen Angelegenheiten wo und wann Sie möchten. Die wichtigsten Funktionen im Überblick: Vermögensübersicht Ob Konto- oder Depotauszug: Hier haben Sie Ihre Konten und Wertschriften im Überblick. Zahlungen Rechnungen begleichen, Zahlungen verwalten, Überträge und Daueraufträge erfassen und QR-Rechnungen sowie digital erhaltene Rechnungen scannen oder direkt in der App hochladen. Wickeln Sie Ihren Zahlungsverkehr schnell und unkompliziert ab. Märkte & Börsenhandel Das Geschehen an der Börse verfolgen und verlässliche Marktinformationen und -news erhalten. Hier können Sie schnell reagieren, Ihr Auftragsbuch verwalten und sich über den aktuellen Stand Ihrer Börsenaufträge informieren. Services Mitteilungen, Bankbelege und aktuelle Meldungen für Sie zusammengestellt. Verwalten & Bestellen Verschaffen Sie sich einen Überblick über die von Ihnen genutzten Produkte bei der AKB, passen diese an, bestellen sie weitere oder lassen sie eines löschen. Verwalten Sie Ihre AKB Kredit- und Debitkarten sowie AKB TWINT. Sehen Sie sämtliche Angaben zur angemeldeten Person übersichtlich zusammengefasst. Bestellen Sie Banknoten in verschiedenen Währungen oder Travel Karten in CHF, EUR und USD direkt zu Ihnen nach Hause. Informieren & Kommunizieren Wenn Sie ein Anliegen oder Fragen haben, finden Sie sämtliche relevanten Hilfestellungen, rufen Sie Ihren persönlichen Kontakt an, verfassen Sie eine Nachricht oder vereinbaren Sie direkt einen persönlichen Beratungstermin mit Ihrem Kundenberater, Ihrer Kundenberaterin am von Ihnen gewünschten Standort. Finanzassistent Alles unter Kontrolle. Ob Budget oder Sparziel: Planen Sie Ihre Einnahmen und Ausgaben. Vorsorge-Coach Mit dem digitalen Vorsorge-Coach in wenigen Minuten zu Ihrer persönlichen Vorsorgelösung. Freizeitangebote Exklusiv für die Kundinnen und Kunden der AKB: Attraktive Freizeitangebote zu vergünstigten Konditionen. Kontakt Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Wir sind persönlich für Sie da. e-Banking / Mobile Banking Helpline +41 62 835 77 99 Montag bis Freitag 7.30–20.00 Uhr* Samstag 9.00–12.00 Uhr / 13.00–16.00 Uhr* *Ab 17.30 Uhr und am Samstag nur eingeschränkter Support für dringende Anliegen. Weitere Informationen finden Sie unter www.akb.ch/mobilebanking. Ihnen gefällt unsere App? Lassen Sie das uns und andere wissen. Wir freuen uns über eine positive Rezension.

Bewertungen & Rezensionen

2.3

von 5

322 Bewertungen

Bitte schnellstmöglich nachbessern
24.03.2021

Flo_Rider.86
Als Neukunde der AKB bin ich sehr enttäuscht von der iOS App.Copy/Paste von IBANs ist nicht möglich, keine Integration mit TWINT vorhanden, Kontoüberträge funktionieren nicht in Echtzeit und schon gar nicht am Wochenende, mit der Debit-Mastercard getätigte Transaktionen werden erst Tage später in der E-Banking App abgebucht, etc.Kurz gesagt, die E-Banking Lösung und insbesondere die iOS App der AKB sind ungenügend.Einzig absolute Grundaufgaben funktionieren bei der AKB App. Die Funktionalität und Usability hinken der Konkurrenz um Jahre hinterher.Das können andere Banken (z.B. Raiffeisen) viel besser. Bitte schaut doch dort mal etwas ab und verbessert die App.Ich habe bereits im Dezember 2020 ein vergleichbares Feedback gegeben. Leider wurde die App zuletzt vor 4 Monaten aktualisiert. Das ist nicht zeitgemäss in Zeiten von DevOps-Methodologie.
Bitte schnellstmöglich nachbessern
24.03.2021

Flo_Rider.86

Als Neukunde der AKB bin ich sehr enttäuscht von der iOS App.Copy/Paste von IBANs ist nicht möglich, keine Integration mit TWINT vorhanden, Kontoüberträge funktionieren nicht in Echtzeit und schon gar nicht am Wochenende, mit der Debit-Mastercard getätigte Transaktionen werden erst Tage später in der E-Banking App abgebucht, etc.Kurz gesagt, die E-Banking Lösung und insbesondere die iOS App der AKB sind ungenügend.Einzig absolute Grundaufgaben funktionieren bei der AKB App. Die Funktionalität und Usability hinken der Konkurrenz um Jahre hinterher.Das können andere Banken (z.B. Raiffeisen) viel besser. Bitte schaut doch dort mal etwas ab und verbessert die App.Ich habe bereits im Dezember 2020 ein vergleichbares Feedback gegeben. Leider wurde die App zuletzt vor 4 Monaten aktualisiert. Das ist nicht zeitgemäss in Zeiten von DevOps-Methodologie.
Saldo / Cockpit Funktionen
09.03.2024

osi-clk
Ich bin neu bei der AKB. Die App Ansicht ist ja nicht schlecht aber es ist schade, dass man das aktuell Saldo nicht sofort sieht. Auch beim bearbeiten des Cockpits, werden die Einstellungen nicht übernommen. Bei meiner alten Bank hatte ich das Problem nicht. Ich hoffe, dass das auch hier in geringerer zeit der fall sein wird.

Entwickler-Antwort
Besten Dank für Ihren Hinweis. Ihre Anliegen wurden bei uns erkannt. Wir arbeiten ständig daran, die App weiter zu verbessern. Bei weiteren Störungen oder wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge haben, dürfen Sie sich gerne an unseren Support wenden (062 835 77 99).
Saldo / Cockpit Funktionen
09.03.2024

osi-clk

Ich bin neu bei der AKB. Die App Ansicht ist ja nicht schlecht aber es ist schade, dass man das aktuell Saldo nicht sofort sieht. Auch beim bearbeiten des Cockpits, werden die Einstellungen nicht übernommen. Bei meiner alten Bank hatte ich das Problem nicht. Ich hoffe, dass das auch hier in geringerer zeit der fall sein wird.
Entwickler-Antwort 13.03.2024
Besten Dank für Ihren Hinweis. Ihre Anliegen wurden bei uns erkannt. Wir arbeiten ständig daran, die App weiter zu verbessern. Bei weiteren Störungen oder wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge haben, dürfen Sie sich gerne an unseren Support wenden (062 835 77 99).
Fehlende Funktionen
12.02.2018

Msnibam
es fehlen immer noch Funktionen wie Touch ID, Benachrichtigungen, Standorte der Banken, Währungsrechner usw. All das können andere ebanking Apps (zb NAB)Glaub ich muss die Bank wechseln...Sollte eigentlich 2018 zum Standard gehören! Login ist immer noch nicht sicher, nur mit User und Passwort möglich, kein SMS code?!

Entwickler-Antwort
Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit dem heutigen Update können Sie sich nach erfolgreicher Geräteaktivierung auch via Face ID, Touch ID oder mit einfacher PIN ins Mobile Banking einloggen. Die Standorte, sowie den Währungsrechner finden Sie auf unserer für Mobile optimierten Website, welche neu im App verknüpft ist. Mehr Informationen (u.a. zur Sicherheit) finden Sie unter www.akb.ch/mobilebanking.
Fehlende Funktionen
12.02.2018

Msnibam

es fehlen immer noch Funktionen wie Touch ID, Benachrichtigungen, Standorte der Banken, Währungsrechner usw. All das können andere ebanking Apps (zb NAB)Glaub ich muss die Bank wechseln...Sollte eigentlich 2018 zum Standard gehören! Login ist immer noch nicht sicher, nur mit User und Passwort möglich, kein SMS code?!
Entwickler-Antwort 24.04.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit dem heutigen Update können Sie sich nach erfolgreicher Geräteaktivierung auch via Face ID, Touch ID oder mit einfacher PIN ins Mobile Banking einloggen. Die Standorte, sowie den Währungsrechner finden Sie auf unserer für Mobile optimierten Website, welche neu im App verknüpft ist. Mehr Informationen (u.a. zur Sicherheit) finden Sie unter www.akb.ch/mobilebanking.
Als Neukunde nicht ganz zufrieden
10.05.2023

Milan1905
Aufgrund der Nachrichten und Tatsachen bei der CS habe ich zu der AKB gewechselt. Die Betreuung TOP, die App eher Flop.Folgende Mängel habe ich festgestellt:- Kontoüberträge dauern länger (bei CS dauert dies ca. 10 Sekunden)- Eine Extra App für die Bankkarte ist sehr mühsam (bei CS alles nur in einer App möglich)- Kontovorschau nicht möglich (wie sieht der Saldo am Tag X aus, nachdem die Rechnungen bezahlt werden?)- Keine Benachrichtigungsmöglichkeiten bei Überweisungen (z.B. Sie haben CHF 100.— erhalten, es wurde CHF 100.— belastet)- Für ein paar Funktionen muss man sich abmelden und auf der Hauptseite das Menü anwählen (z.B. die Funktionen „Karten&Noten“ und „Finanzassistent“)Die App läuft stabil, aber die Bedienung und die oben erwähnten Mängel sind etwas mühsam.

Entwickler-Antwort
Besten Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Ihre Anliegen wurden bei uns erkannt. Wir arbeiten ständig daran, die App weiter zu verbessern. Folgende Hinweise zu Ihren Inputs:-Wie lange ein Kontoübertrag effektiv dauert, ist von vielerlei Faktoren abhängig. Aufgrund von Kundenrückmeldungen wurde die Dauer auf maximal 15 Minuten (zu Bürozeiten) reduziert. Weitere Optimierungen sind aktuell in Prüfung und werden im Zusammenhang mit dem neuen Schweizer Standard "Instant Payments" der SIX (frühestens ab 2024) eingeführt.-In der AKB Mobile App lassen sich unter "Karten & Noten" sämtliche AKB Kredit- Debit und Kundenkarten sowie TWINT verwalten und bei Bedarf Fremdwährungen/Bargeld bestellen. Die one App unseres Kartenherausgebers Viseca ist ein digitaler Service der Viseca Card Services SA und bietet Ihnen zusätzlich nützliche digitale Funktionen und Informationen rund um Ihre AKB Bankkarten.-Die Saldovorschau ist aktuell nur in AKB e-Banking verfügbar. Die Umsetzung im AKB Mobile App ist für Herbst 2023 geplant.-Zurzeit besteht die Möglichkeit, sich via E-Mail und SMS benachrichtigen zu lassen. Weitere Informationen dazu unter www.akb.ch/hilfe-Funktionen wie "Karten & Noten" oder "Finanzassistent" sind aktuell bereits direkt in AKB e-Banking integriert. Eine vertiefte Integration in AKB Mobile Banking wird derzeit geprüft.Bei Störungen oder wenn Sie weitere, konkrete Verbesserungsvorschläge haben, dürfen Sie sich gerne direkt an unseren Support wenden (062 835 77 99).
Als Neukunde nicht ganz zufrieden
10.05.2023

Milan1905

Aufgrund der Nachrichten und Tatsachen bei der CS habe ich zu der AKB gewechselt. Die Betreuung TOP, die App eher Flop.Folgende Mängel habe ich festgestellt:- Kontoüberträge dauern länger (bei CS dauert dies ca. 10 Sekunden)- Eine Extra App für die Bankkarte ist sehr mühsam (bei CS alles nur in einer App möglich)- Kontovorschau nicht möglich (wie sieht der Saldo am Tag X aus, nachdem die Rechnungen bezahlt werden?)- Keine Benachrichtigungsmöglichkeiten bei Überweisungen (z.B. Sie haben CHF 100.— erhalten, es wurde CHF 100.— belastet)- Für ein paar Funktionen muss man sich abmelden und auf der Hauptseite das Menü anwählen (z.B. die Funktionen „Karten&Noten“ und „Finanzassistent“)Die App läuft stabil, aber die Bedienung und die oben erwähnten Mängel sind etwas mühsam.
Entwickler-Antwort 06.06.2023
Besten Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Ihre Anliegen wurden bei uns erkannt. Wir arbeiten ständig daran, die App weiter zu verbessern. Folgende Hinweise zu Ihren Inputs:-Wie lange ein Kontoübertrag effektiv dauert, ist von vielerlei Faktoren abhängig. Aufgrund von Kundenrückmeldungen wurde die Dauer auf maximal 15 Minuten (zu Bürozeiten) reduziert. Weitere Optimierungen sind aktuell in Prüfung und werden im Zusammenhang mit dem neuen Schweizer Standard "Instant Payments" der SIX (frühestens ab 2024) eingeführt.-In der AKB Mobile App lassen sich unter "Karten & Noten" sämtliche AKB Kredit- Debit und Kundenkarten sowie TWINT verwalten und bei Bedarf Fremdwährungen/Bargeld bestellen. Die one App unseres Kartenherausgebers Viseca ist ein digitaler Service der Viseca Card Services SA und bietet Ihnen zusätzlich nützliche digitale Funktionen und Informationen rund um Ihre AKB Bankkarten.-Die Saldovorschau ist aktuell nur in AKB e-Banking verfügbar. Die Umsetzung im AKB Mobile App ist für Herbst 2023 geplant.-Zurzeit besteht die Möglichkeit, sich via E-Mail und SMS benachrichtigen zu lassen. Weitere Informationen dazu unter www.akb.ch/hilfe-Funktionen wie "Karten & Noten" oder "Finanzassistent" sind aktuell bereits direkt in AKB e-Banking integriert. Eine vertiefte Integration in AKB Mobile Banking wird derzeit geprüft.Bei Störungen oder wenn Sie weitere, konkrete Verbesserungsvorschläge haben, dürfen Sie sich gerne direkt an unseren Support wenden (062 835 77 99).

Dieses Update beinhaltet: - Sicherheitsupdates - Stabilitätsverbesserungen Über Feedback sowie Verbesserungsvorschläge freuen wir uns via E-Mail an e-banking@akb.ch. Herzlichen Dank!

Version 4.1.164

15. Jan.

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Finanzinformationen
- Kennungen
- Diagnose