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Beschreibung

Benötigst du Unterstützung? Erhalte Support für deine Apple-Produkte – direkt in einer App. "Apple Support" bietet dir personalisierten Zugriff auf Lösungen für all deine Produkte und Services von Apple. Erfahren, wie du deine Abonnements verwaltest, dein Apple-ID-Passwort zurücksetzt und vieles mehr. Sprich persönlich mit einem Berater, der dich bei der Problembehebung unterstützt, oder erhalte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Probleme selbst zu lösen. Falls du die Genius Bar oder einen autorisierten Apple Service Provider besuchen möchtest, kannst du mit "Apple Support" nach einem Geschäft in deiner Nähe suchen, einen Termin vereinbaren und für eine schnellere Bearbeitung einen Pass zu Wallet hinzufügen.

Hinweis: Einige Funktionen sind nur in ausgewählten Ländern oder Regionen oder für ausgewählte Probleme verfügbar.

Kein AppleCare+-Vertrag ist erforderlich, um die Apple Support App nutzen zu können. Wenn Sie einen AppleCare+-Vertrag erwerben, erfolgt die Zahlung bei Bestätigung des Kaufs über Ihren Apple-ID-Account. Bei monatlicher Zahlung (sofern in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbar) wird Ihr Account innerhalb von 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums automatisch belastet. Nach dem Kauf können Sie die monatliche Ratenzahlung in den Accounteinstellungen Ihres Geräts verwalten. Alle Verträge sind gemäß den Versicherungsbedingungen oder der Versicherungsdokumentation für AppleCare+ (einzusehen unter https://www.apple.com/de/legal/sales-support/applecare/applecareplus/) jederzeit kündbar. Die Datenschutzrichtlinie von Apple können Sie unter https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww einsehen.

Neuheiten

Version 4.3.1

• Leistungsverbesserungen und Fehlerkorrekturen

Bewertungen und Rezensionen

3.5 von 5
197 Bewertungen

197 Bewertungen

jehebyoebdjf ,

Gut

Inerhalb von 1 Minute wurde zurückgeschrieben‼️

Yolo + lol ,

Super apple!

Sehr gute app! Sehr schneller, effizienter und netter Kundendienst! Ich dachte ich müsste zum apple store aber nein sie haben mir innerhalb von 30sekunden zurück geschrieben und ich konnte mein problem lösen!
Danke an Steve (er hat mit mir geschrieben)

fabio.mota1357 ,

Super

Echt praktisch und genial. Toller Support und Problembehebungen sehr intuitiv umgesetzt!

App-Datenschutz

Der Entwickler, Apple, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

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Support

  • Wallet

    Bewahre all deine Tickets, Karten und vieles mehr an einem zentralen Ort auf.

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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