Fnac Suisse 4+

Une application inutile à ce niveau, je ne pensais pas possible… Géolocalisation non fonctionnel, système de commande ne pouvant pas fonctionner car n’arrive même pas à prendre en compte du site alors que c’est soit disant le site, si la recherche a déjà été faite et si on reprend ce qu’on a déjà demandé, il ne cherche pas et en plus, ne cherche pas à aider ! Il faudrait l’améliorer car là, c’est catastrophique !

Pour pouvoir utiliser sa carte virtuelle, il faut lancer l’app, aller sur l’onglet « Carte » et taper, dieu sait pourquoi, un code pin.

Ensuite il faut espérer pouvoir capter du réseau. En effet, afficher le code barre de la carte nécessite d’avoir une connexion internet, ce serait trop facile de faire comme tout le monde sinon. Pas de réseau aux caisses de la Fnac où j’ai l’habitude d’aller -> app inutile.

Finalement, si par miracle vous avez du réseau, il faut encore tourner son téléphone à l’horizontale pour que le code barre s’affiche. Si vous avez activé le verrouillage de la rotation sur votre téléphone, il faudra donc ajouter une étape supplémentaire pour autoriser la rotation d’écran sur votre téléphone.

Finalement, vous y êtes. Le saint graal apparaît (peut-être).

App inutile -> elle met des bâtons dans les roues sur toutes les étapes du processus

Très chère FNAC (que j’apprécie comme magasin), vous qui vendez, entre autre, des appareils "à la pomme"…
Saviez-vous que depuis iOS 13, il y a eu le 14, et même le 15 ??? En vous mettant à jour et faisant une app qui fonctionne, vous respecterez vos clients …