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Beschreibung

Comstice Wallboard app aims to help agents, supervisors and contact center managers to get the full visibility of the daily operations of their contact center environment.

Comstice Wallboard app works alongside with Comstice Wallboard Server application or standalone in demo-mode.

It retrieves the real-time and daily historical data from Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) and Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) platforms via Comstice Wallboard server. It collects information about the call statistics, real-time call data, agent states and team voicemail. Wallboard app connects to the server securely over the Internet using HTTP/HTTPS and updates its views with the latest information every 5 seconds.

Comstice is a Cisco Solution Partner specalizing unified communications and customer collaboration fields.

Neuheiten

Version 1.5.2

- New service level view added

App-Datenschutz

Der Entwickler (Comstice Ltd) hat Apple keine Details über seine Datenschutzpraktiken und seinen Umgang mit Daten zur Verfügung gestellt. Weitere Infos findest du in der Datenschutzrichtlinie des Entwicklers.

Keine Details angegeben

Der Entwickler muss bei der Übermittlung seiner nächsten App-Aktualisierung Angaben zum Datenschutz machen.

Informationen

Anbieter
Comstice Ltd
Größe
20.1 MB
Kategorie
Wirtschaft
Kompatibilität

Erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch, Türkisch

Alter
4+
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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