Factorenergia 4+

Accede cómodamente desde tu smartphone y tablet a todas las gestiones relacionadas con tus contratos de luz y gas.

Con la app de clientes de factorenergia te lo ponemos fácil: conoce, analiza y controla tu consumo para que puedas ahorrar energía. Descárgala gratuitamente y controla tu consumo para no pagar de más en tu factura de la luz y gas.


INICIO
• Información sobre tus contratos con factorenergia.
• Última factura: importe, fecha y opción de ver más detalles.
• Datos actuales de consumo por periodos.
• Evolución mensual de tu consumo energético.
• Conoce el precio de la energía por horas.
• Consejos de ahorro para reducir tu consumo y ser más eficiente.


GESTIONES
• Facturas: detalle de todas tus facturas con opción a descargarlas de forma muy sencilla.
• Consumos: conoce tu consumo mensual y compara la evolución.
• Autoconsumo: conoce todos los detalles de tu producción, autoconsumo, los excedentes generados y detalle de la evolución.
• Modificar contratos: datos del titular, cuenta bancaria y tarifa contratada.
• Pagos online: puedes realizar el pago de tu factura cómodamente desde tu Smartphone.
• Reclamaciones: Ponte en contacto fácilmente con nosotros para hacernos llegar tus tus comentarios.
• Vehículo eléctrico: Acceso directo a nuestro espacio web dedicado en exclusiva al coche eléctrico.


LECTURA
• Te permite aportar la lectura de tu contador de luz o gas, incluyendo una fotografía del mismo.


USUARIO
• Cambiar datos de acceso.
• Modificar el teléfono de contacto.
• Factura electrónica: permite activar esta opción.
• Cambiar el idioma de la aplicación.


MÁS INFORMACIÓN
• Sobre nosotros: cómo trabaja factorenergia y nuestro manifiesto.
• Teléfonos averías: listado e información de distribuidoras para resolver averías relacionadas con tu suministro.
• Atención al cliente: teléfonos de nuestro departamento.
• FAQ: resolvemos las principales dudas que te puedan surgir sobre tu factura, gestiones y otras preguntas sobre el sector de la energía.
• Blog: visita nuestro blog y descubre todos nuestros post.
• Consulta de precios: conoce el precio de la energía por horas y cómo afecta en tu consumo y factura.


¡Descarga gratis la app de factorenergia y empieza a ahorrar en tus facturas controlando tu consumo de energía!