FordPass‪™‬ 4+

Au début, on pouvait voir sur l’application les trajets effectués avec les km fait en électrique, et ça fait quelques mois qu’il n’y a plus cette fonction. C’est vraiment dommage, il serait bon de l’activer à nouveau.

De plus dans les détails de recharge, il n’y a pas l’énergie ajoutée et le temps de charge effectif ( seul le temps total de branchement du câble est indiqué, qui n’est absolument pas utile) le câble étant tjrs branché. C’est un peu aléatoire, des fois elle est affichée. C’est très utile lorsque qu’on recharge chez des amis ou à des endroits où on a pas le compteur électrique dédié à la charge, afin de leur payer l’énergie consommée chez eux. Ça permet aussi de savoir quand on recharge à la maison combien nous coûte la recharge.

Il serait agréable de remettre ces fonctions!

C’est aussi un peu lent pour se connecter à la voiture.
Autrement l’appli est bien.

Merci de prendre bonne note de mes reflections et de bien vouloir les corriger svp.

Bonjour Sonard47, nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de nous contacter et nous utilisons vos commentaires pour améliorer le produit ! Nous souhaitons vous aider à résoudre toutes les difficultés que vous rencontrez. Vous pouvez contacter notre équipe via le bouton "Assistant" de l'application ou via FPCHE@ford.com. Si possible, veuillez nous communiquer les éléments suivants dans un e-mail :

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- le modèle de téléphone portable
- la version du système d'exploitation
- le nom d'utilisateur (FordPass)

Votre équipe FordPass

Das einzige wirklich tolle ist noch der fernstart 👍. Bin mal gespannt wenn diese funktion auch noch entfernt wird🤷🏼‍♂️. Alle anderen Funktionen wurden leider wegrationalisiert… ford bewegt sich da mit grossen schritten rückwärts. 😣. Schaade schläft das unternehmen, die entwickler leider scheinbar auch🙄😴

Hallo moor frosch, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren und wir nutzen Ihr Feedback, um das Produkt zu verbessern! Wir möchten Ihnen helfen, alle Schwierigkeiten, die Sie haben, zu lösen. Sie können unser Team über die Schaltfläche "Assistent" in der App oder über FPCHE@ford.com kontaktieren. Bitte teilen Sie uns, wenn möglich in einer E-Mail Folgendes mit:

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• das Handy Modell
• Betriebssystem-Version
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Ihr FordPass Team

Einfach unverständlich wie man diese App so verschlechtern konnte. Viele tolle Funktionen wurden einfach entfernt. Die Konkurenz machts vor da funktioniert es und das mit vielen Funktionen. Wieso bei Ford nicht???? Die Entwicklung geht eindeutig in die falsche Richtung.😬

Wir entschuldigen uns für die damit verbundene Unzufriedenheit. Wir haben vor kurzem die schwierige Entscheidung getroffen, einige Funktionen zu entfernen, um die Stabilität der App zu verbessern und um die Grundlagen für neue Updates zu schaffen. Sobald wir die von uns erwarteten Standards erreicht haben, werden wir in der Zukunft einige neue Funktionen hinzufügen.