Jitbit Helpdesk

Wirtschaft

Kostenlos · Entwickelt für iPad. Nicht für macOS überprüft.

Access your Jitbit Helpdesk from anywhere with the official iOS app. Stay on top of customer support tickets, respond quickly, and keep your team in sync. KEY FEATURES Full Ticket Management • View, filter, and search tickets by status, category, assignee, and date • Create new tickets with custom fields • Change status, priority, assignee, and due dates • Post replies visible to everyone or techs only Real-Time Updates • Instant push notifications for new tickets and replies • Live ticket updates without refreshing • Never miss an urgent customer request Security First • Optional PIN or Face ID/Touch ID app lock • Secure HTTPS connections required • Your data stays protected Productivity Tools • Canned responses and comment templates • Knowledge base article integration • AI-powered reply assistance • Attach images and files to tickets Native iOS Experience • Clean, native iOS design • Dark and light themes • iPad support with split-view layout • Fast and smooth performance Works with Jitbit Helpdesk SaaS and self-hosted installations. Requires an active Jitbit Helpdesk account. Keywords (100 chars, comma-separated): helpdesk,tickets,support,customer service,ticketing,IT,help desk,service desk,ITSM,tech support

Bewertungen & Rezensionen

  • 5.0
    von 5
    1 Bewertungen

Improvements and bug fixes

Version 10.6

Das Entwicklungsteam, Jitbit LP, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutz­richtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .

  • Mit dir verknüpfte Daten

    Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

    • Kontakt­informa­tionen
    • Kennungen

Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos

Bedienungshilfen

Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos

Informationen

Anbieter
  • Jitbit LP
Größe
  • 56.1 MB
Kategorie
  • Wirtschaft
Kompatibilität
Erfordert iOS 16.4 oder neuer.
  • iPhone
    Erfordert iOS 16.4 oder neuer.
  • iPad
    Erfordert iPadOS 16.4 oder neuer.
  • Mac
    Erfordert macOS 12.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
  • Apple Vision
    Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
Sprachen
  • Englisch
Altersfreigabe
4+
  • 4+
  • Weitere Infos
  • Enthält
    Nachrichten und Chat
    Benutzergenerierte Inhalte
Copyright
  • © 2015 Jitbit
  • Entwicklerwebsite
  • Datenschutz

    • Das gefällt dir vielleicht auch