Lufthansa 12+
Le voyage en avion réinventé
Deutsche Lufthansa AG
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- Gratuit
Captures d’écran
Description
Réservez des vols, choisissez des sièges, gérez vos cartes d'embarquement et bien plus encore grâce à l'application Lufthansa. Cette app mobile est votre compagnon pour des voyages confortables avec les compagnies aériennes du groupe Lufthansa. Grâce aux notifications push et aux informations en direct sur les avions, vous recevez toutes les mises à jour pertinentes sur le statut de votre vol et les offres directement sur votre téléphone portable. Vous êtes ainsi toujours au courant des dernières informations tout au long de votre vol. Avec l'application Lufthansa, vous êtes informé de la réservation du vol jusqu'à l'arrivée, et même après ! Le bon déroulement de votre voyage est ainsi assuré. De plus, votre profil vous permet de gérer les données en tout confort et de bénéficier de services personnalisés. En bref, vous voyagez dans les meilleures conditions avec l'application Lufthansa !
Les fonctionnalités proposées par l'application Lufthansa :
Avant le vol
• Réserver un vol, choisir un siège et ajouter des bagages : réservez le vol de votre choix et, si nécessaire, une voiture de location. Vous pouvez également réserver ou modifier votre siège dans l'avion et ajouter des bagages supplémentaires.
• Enregistrement en ligne : utilisez l'application Lufthansa pour vous enregistrer sur tous les vols du réseau Lufthansa Group Airlines. Vous recevez votre billet d'avion électronique directement sur votre smartphone et pouvez présenter votre carte d'embarquement mobile en toute simplicité depuis l'application.
• Travel ID et Lufthansa Miles and More : le nouveau portefeuille électronique vous permet d'enregistrer plusieurs méthodes de paiement sur votre compte Travel ID. Ainsi, le paiement fonctionne toujours et de partout dans le monde. Utilisez votre identifiant Travel ID ou Lufthansa Miles and More pour des services personnalisés et enregistrez vos données afin d'utiliser l'application Lufthansa d’autant plus facilement.
• Informations en direct et statut de vol : votre assistant de voyage personnel vous fournit toutes les informations de vol importantes et les mises à jour concernant votre voyage, et ce à partir de 24 heures avant le vol. Vous recevez des notifications push concernant l'enregistrement, le statut des vols et les changements de porte d'embarquement directement sur votre écran d'accueil. Ainsi, vous gardez toujours une vue d'ensemble sur vos vols et prenez toutes les dispositions nécessaires pour voyager en toute sérénité.
Pendant le vol
• Billet d'avion et services OnBoard : avec l'application Lufthansa, vous avez votre carte d'embarquement mobile et tous les services OnBoard à portée de main, même lorsque vous êtes hors-ligne. Consultez à la demande toutes les informations de vol pertinentes et restez toujours informé des changements. Plus besoin de demander au personnel de bord !
Après le vol
• Suivi des bagages : même après l'atterrissage, votre compagnon de voyage mobile est à vos côtés pour vous aider. Suivez confortablement vos bagages enregistrés dans l'application pour smartphone et restez informé de la suite de votre voyage.
L'application Lufthansa est la solution complète pour une expérience de voyage sans encombre. Réservez facilement vos vols et vos voitures de location via l'application, recevez des notifications et des mises à jour automatiques sur vos vols à venir et gérez vos données personnelles en toute simplicité lorsque vous êtes en déplacement.
Téléchargez dès maintenant l'application Lufthansa et profitez de votre compagnon de voyage personnalisé ! Nous sommes là pour vous avant, pendant et après votre vol.
Consultez nos offres de vols sur lufthansa.com et suivez-nous sur Instagram, Facebook, YouTube et X pour être toujours au courant des dernières nouveautés.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance. Contactez-nous via notre page internet officielle : lufthansa.com/fr/fr/hilfe-und-kontakt.
Nouveautés
Version 9.446.1
Le HelpCenter vérifie désormais automatiquement si et comment la réservation d'un client peut être remboursée.
Si la réservation n'est pas éligible au remboursement, le HelpCenter vous expliquera pourquoi et fournira les étapes nécessaires pour demander un remboursement.
Notes et avis
Efficace!
Enfin une app de compagnie aérienne pratique, efficace et rapide. Utilisation des spécificités des appareils, scan du passeport par appareil photo, cartes d’embarquements multiples directement vers Wallet. Bravo!
perfect
It apps really help me on checking and booking flight. All information about the flight during the journey is updated
Ticketkauf
Wir haben bei Lufthansa 2 Flüge in der Premium Economie Klasse gekauft. Inklusive Fly&Rail Ticket. Wir haben ca 8 E-Mails erhalten mit dem Hinweis, dass ich telefonisch nicht erreichbar sei. Im E-Mail wurden wir darauf hingewiesen, dass wir ein upgreat kaufen können mit einer Preisangabe für Premium Economie. Die Sitzplätze mussten wir dann auch noch zusätzlich bezahlen, obwohl Sie uns per E-Mail bestätigt wurden. Meine Frau musste mindestens 8 x telefonieren und wurde teilweise mit inkompetentem Personal verbunden. Fakt ist, dass das Railticket auf den falschen Tag ausgestellt wurde und es wiederum einen Rückruf brauchte. Auf unserer Kreditkarte sind jetzt die Railtickets 2x belastet. Wir mussten einen unglaublichen Aufwand betreiben, dass wir heute mit der Lufthansa nach Frankfurt fliegen dürfen. Wir sind 5 Wochen in halb Südamerika gereist und konnten die jeweiligen Flugtickets problemlos bei Latam und Avianca kaufen.
Confidentialité de l’app
Le développeur Deutsche Lufthansa AG a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données utilisées pour vous suivre
Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :
- Achats
- Historique de recherche
- Identifiants
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Achats
- Informations financières
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Localisation
- Historique de recherche
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Lufthansa German Airline
- Taille
- 300,6 Mo
- Catégorie
- Voyages
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 16.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 16.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Coréen, Espagnol, Grec, Italien, Japonais, Polonais, Portugais, Russe, Turc
- Âge
- 12+ Scènes rares/modérées de consommation ou de référence à l’alcool, au tabac ou à la drogue
- Copyright
- © Deutsche Lufthansa AG
- Prix
- Gratuit
Prend en charge
-
Cartes
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