Die ganze Lösung war mal gut. Da kaufte man ein paar Stecker und dann sollte man plötzlich ein Abo lösen, damit man z.B. den Energieverbrauch in der Vergangenheit ansehen kann. Ich nutze die Dinger nur noch als Zeitschaltuhr, einige habe ich verschenkt und dort wo ich den Energieverbrauch und Leistung aufzeichnen will (und als csv exportieren) will nutze ich Shelly‘s - so einfach ist es, wenn man Kunden veräppelt - tschüss mystrom!

Je suis très déçu par l’évolution de l’application. Aujourd’hui, presque toutes les fonctionnalités intéressantes sont réservées à l’abonnement payant. Ce qui faisait sa force et son attrait devient progressivement une machine à générer des revenus. C’est dommage, car l’expérience utilisateur en pâtit et l’application perd une partie de ce qui la rendait intéressante.

Das letzte Update hätte ich lieber nicht gemacht. Für die Dienste muss man ein Abo machen und dann ein solches Update? Benutze myStrom für die Verbrauchsmessung und die Produktion von meinem Balkonkraftwerk. Bei der Grafik wird jeder Monat nur noch als „null“ angezeigt. Dazu muss man die App immer komplett schliessen um die richtigen Daten angezeigt zu bekommen. Für eine App bei der man ein Kostenpflichtiges Abo machen muss erwarte ich deutlich bessere Leistung. Bitte dringend beheben.

Leider ist es bei dieser Firma nicht mal möglich normale Anrede Formen zu pflegen? Normale Höflichkeit Fehlanzeige.Wieder wurde das Image dieser Firma bestätigt. MyStrom-Geräte sind oft teurer als vergleichbare Produkte. Nun hat MyStrom plötzlich bisher kostenlose Dienstleistungen kostenpflichtig gemacht und Gebühren für Funktionen eingeführt, die ursprünglich inklusive waren. Plötzlich waren die Stromstatistik und andere Funktionen eingeschränkt oder gar nicht mehr nutzbar. Da ich das System teuer erworben habe, hätte ich unter diesen Bedingungen wohl anders entschieden. Auch der Kontakt mit dem Kundendienst wegen Problemen bei der Einbindung ins WLAN war enttäuschend – unfreundlich und wenig kundenorientiert. Zwar ist das Abonnement im Moment preiswert, aber ich befürchte, dass diese ‘Salami-Taktik’ künftig weitere Abos und zusätzliche Kosten nach sich ziehen wird. Beim nächsten Upgrade werde ich vermutlich auf einen anderen Anbieter setzen.Auf mein Schreiben an den Konzern habe ich keine Reaktion erhalten. So habe ich es auch erwartet.