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SIMPLE, HANDY, FREE

Make your life easier: deal with your insurance matters quickly and easily online and save yourself envelopes, stamps and time. Anytime. Anywhere.

THE BENEFITS FOR YOU

You can keep an overview of
• submitted invoices and claim receipts as well as your cost contribution
• your health insurance policies with Sympany
• your personal details and payment information

You can make use of handy functions:
• Unsubscribe from paper correspondence: if you want, you can receive documents such as policies and premium and benefit statements exclusively online
• Submit invoices and claim receipts
• Make changes to your personal details and payment information
• Present your digital insurance card when you visit your doctor or purchase medication, for example (only valid in Switzerland)
• Receive notifications: if you want, you can be informed via push notification, text message or e-mail when you receive new messages or documents in mySympany

What’s New

Version 3.0.1

Version 3.0.1
New in this version:
•Bug fixes
•Minor improvements

Ratings and Reviews

3.0 out of 5
63 Ratings

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Maschero ,

Leistungsabrechnungen unvollständig

Es fehlt in der App die Information, welche Rechnungen bezahlt sind. In der Übersicht der Leistungsabrechnungen ist nur vermerkt, ob sie noch in Bearbeitung sind oder abgeschlossen, aber nicht, ob bezahlt. Es besteht damit die Gefahr, dass eine Leistungsabrechnung übersehen wird, vor allem wenn mehrere Patienten im gleichen Konto verwaltet werden.

Developer Response ,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sobald die Rechnung bei uns in Bearbeitung ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit dem Betreff "in Bearbeitung". Dies geschieht in der Regel einige Tage nach dem Upload. Wenn die Bearbeitung einer Rechnung als "abgeschlossen" angezeigt wird, dann geht die Leistungsabrechnung
dazu im Posteingang ein und eine allfällige Zahlung wird ausgelöst. Die Auszahlungen und Versand der Leistungsabrechnungen erfolgen wöchentlich jeweils am Donnerstag. Freundliche Grüsse, Sympany

Pipe.Urrego ,

Very good App

Very easy to use, but sometimes it’s pretty picky to get some information!

hellothere12335 ,

Hochladen der Belege...

... funktioniert leider nicht: wenn ich ein PDF aus dem „browse“ aufsuche, erscheint es bloss „ausgegraut“ und lässt sich nicht auswählen.
Sowohl von „my iPhone” wie von OneDrive.

Information

Provider
Sympany Versicherungen AG
Size
12 MB
Category
Finance
Compatibility

Requires iOS 11.3 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.

Languages

English, French, German, Italian

Age Rating
Rated 4+
Copyright
© 2019 Sympany Services AG
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

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