Pollen-News 12+

Die App ist seit Jahren ein hilfreicher Begleiter durch die Pollensaison. Besten Dank dafür! Leider hat ein Update die App etwas umständlicher und weniger Übersichtlich gemacht. Der Prognose-Text deutete zur Birke in den letzte Wochen nichts an (z.B. in der Prognose 29.03.-01.04. wird die Birke mit keinem Wort erwähnt). Aber es gab eine Push-Warnung zur Birke und die Grafik mit den Stundenwerten zeigt seit 3Tagen mässige bis starke Birken-Belastungen an (aktuell gemäss Stundenwerte bei 101). Ausserdem ist die App für mich seit dem Update unübersichtlicher: Früher sah man alle Pflanzen in einer Balken-Grafik. Nun muss man jede einzeln anwählen, um die Belastung zu erfahren. In Kombination mit dem nicht vollständigen Prognosetext ist das irreführend und im Handling umständlich.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind dankbar um konstruktives Feedback, damit wir die App stetig verbessern können. Es freut uns zu lesen, dass die App seit Jahren ein hilfreicher Begleiter ist. Wir beziehen die Pollendaten sowie die Textprognose über eine Schnittstelle direkt von MeteoSchweiz. Aus diesem Grund haben wir auf diese Inhalte keinen Einfluss. Tatsächlich wäre es wünschenswert gewesen, wenn der Birkenpollenflug erwähnt worden wäre. Besten Dank auch für Ihre Einschätzung betreffend Übersichtlichkeit. Wir nehmen den Punkt gerne auf. Ihr Team von aha! Allergiezentrum Schweiz

Ich habe mich zwar schon desensibilisieren lassen aber durch die App hab ich herausgefunden auf was ich noch reagiere. Somit weiss ich wie und wann ich reaktionen hab. Ich kann die App jedem mit Polenalergie empfehlen. 👍

Guten Tag, entschuldigen Sie, dass wir Ihnen nicht schon früher geschrieben haben. Wir hoffen, dass Sie mit den im letzten Sommer gemachten Anpassungen zufrieden sind und auch vom neuen Pollen-Push profitieren. Danke auf alle Fälle für die tolle Bewertung. Ihr Team von aha! Allergiezentrum Schweiz

Seit zwei Tagen stürzt das App leider immer ab, dh. nach dem Antippen wird die Startseite zwar kurz geladen, aber dann ‚taucht sie unmittelbar wieder ab‘. Ich habe die App ein paar mal gelöscht und wieder neu geladen, und auch die neueste IOS Version geladen und natürlich sowohl iPhone wie auch iPad jeweils neu gestartet, aber leider funktioniert sie immer noch nicht. Sehr schade, weil die Informationen wirklich top sind. Irgendwelche Tips zur Problembehandlung?

Guten Tag, Der gut versteckte Bug konnte korrigiert werden. Danke für Ihre Rückmeldung. Wie uns andere User rückmeldeten, scheint die App wieder problemlos zu funktionieren. Wir wünschen Ihnen eine möglichst symptomfreie Zeit. Auch wenn derzeit die Birken wegen dem endlich warmen Wetter übermässig loslegen. Ihr Team von aha! Allergiezentrum Schweiz