SBB FreeSurf 4+
Free Internet
SBB AG
-
- Free
Screenshots
Description
Internet access free of charge from the app. SBB FreeSurf is available on all SBB long-distance trains (IC and IR). SBB FreeSurf is based on the excellent mobile phone coverage along the Swiss rail routes – passengers can benefit from a faster and smoother internet connection with more bandwidth than you get with conventional train Wi-Fi. Customers with a digitec, Quickline, Salt (Das Abo, GoMo, Lidl Connect are included), Sunrise or Swisscom mobile phone contract can surf the internet for free with die SBB FreeSurf app.
Passengers from abroad will be able to surf the internet for free with a SIM card (also eSIM) from a mobile phone provider participating in SBB FreeSurf. Trains with a free internet connection are marked with ‘FS’ (for FreeSurf) in the online timetable.
When boarding the train, the customers can open the SBB FreeSurf app. Automatic recognition takes place using a beacon. After registering successfully, the customers will receive an SMS text confirming that they can surf for free via their mobile phone provider. When alighting from the train or switching off the connection, you will receive a message stating that free internet access is no longer active. We only need customers to provide the mobile number to be used for registration.
What’s New
Version 1.3.3
Bug fixes and performance improvements.
Ratings and Reviews
Umständlich
Kompliziert, unzuverlässig, schlechte Verfügbarkeit, nervig. Keine Spur von entspanntem Surven mit den vielen Unterbrüchen, Mitteilungen und dem „Dauerbeschuss“ mit SMS. Wer braucht schon im Zug eine schnellere Internetverbindung als zu Hause mit WLAN?
Developer Response ,
Guten Tag. Die SMS erhalten Sie als Bestätigung, dass Sie nun kostenlos Surfen können, bzw. dass Sie den FreeSurf-Bereich verlassen haben.
Die Gründe für die vielen Unterbrüche können unterschiedliche Ursachen haben. Damit wir den Fall genauer untersuchen können, bitten wir um eine Meldung über das SBB-Kontaktformular: https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/waehrend-der-reise/service-im-zug/freesurf/kontakt.html
You still need a mobile subscription
The first wifi network which requires to have a mobile subscription! What’s the point? And not any subscription, you need a subscription towards a selected provider. Every time there is a drop in the connection, the “FreeSurf” app disconnects, and when the connection is restored, the “FreeSurf” app doesn’t, so you revert to your account (at the end anyway, nothing tells you if you are really exempted of any charges or if you are consuming your data).
Developer Response ,
Unfortunately, we have no influence which providers support the offer. To ensure that it does not charge you for mobile data before connecting to the FreeSurf app, do the following: Under Settings, disable "Background update" for all apps.
Für die Tonne
Da kriegt man einen Code, mit dem man das Gerät und die Telefonnummer registrieren kann. - Fair enough. ABER es gibt in der iPad-App keinen Button, um die Eingabe zu bestätigen. Und auf die Enter-Taste der Bildschirmtastatur reagiert die App noch weniger als eine tote Kuh auf Maden. Da das Problem schon in früheren Versionen bestand, würde ich gerne wissen, was die Entwickler dieser App beruflich machen. Bitte publizieren Sie im App-Store keine Testversionen mehr.
Update 20.11.2022:
Auf Anfrage des IT-Marketing-Supports bestätige ich, dass in Zürich HB momentan eine einwandfreie Datenverbindung besteht. Das Problem liegt also wirklich bei der Entwicklung und nicht beim User. Ein Link, um Screenshots an die Bewertung anzuhängen wird leider nicht angeboten. Ein Stern ist also angemessen, weil null nicht möglich ist. Diese App ist weiterhin so nützlich wie der Papst in einem Bordell. Wenn dieser Kommentar hochgeladen werden kann, dann hat meine SIM-Karte Netzwerkzugriff.
Developer Response ,
Guten Tag. Damit wir Ihren Fall genauer untersuchen können, bitten wir Sie um eine Meldung über das Kontaktformular: https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/waehrend-der-reise/service-im-zug/freesurf/kontakt.html
App Privacy
The developer, SBB AG, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
- Contact Info
- Identifiers
- Diagnostics
Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More
Information
- Provider
- SBB
- Size
- 41.9 MB
- Category
- Travel
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 14.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 14.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 14.0 or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
English, French, German, Italian
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © 2019 SBB Personenverkehr
- Price
- Free