SBB FreeSurf 4+
Internet gratuit
SBB AG
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
L’Internet gratuit accessible par appli. «FreeSurf CFF » est disponible dans tous les trains grandes lignes (IC et IR) des CFF. S’appuyant sur la bonne couverture de téléphonie mobile le long des lignes ferroviaires suisses, «FreeSurf CFF» offre aux voyageurs une connexion Internet plus rapide et plus fluide à bord des trains, présentant une largeur de bande supérieure à celle du WLAN classique. Les personnes disposant d’un abonnement de téléphonie mobile de digitec, Quickline, Salt (Das Abo, GoMo, Lidl Connect sont inclus), Sunrise ou Swisscom peuvent elles aussi surfer gratuitement sur Internet avec l’appli «FreeSurf CFF».
Les voyageurs en provenance de l’étranger auront la possibilité de surfer gratuitement sur Internet avec une carte SIM (aussi eSIM) d’un opérateur de téléphonie mobile partenaire. Les trains proposant l’Internet gratuit sont signalés dans l’horaire en ligne par la mention «FS» pour FreeSurf.
Au moment de monter à bord du train, le client doit ouvrir l’application FreeSurf CFF, qui est alors automatiquement reconnue par un capteur beacon. Après s’être identifié, il reçoit un SMS et peut dès lors commencer à surfer gratuitement via son fournisseur de téléphonie mobile. Au moment de quitter le train ou s’il se déconnecte, le client reçoit un message lui indiquant que son accès à Internet a été désactivé. Tout ce dont nous avons besoin de la part du client est son numéro de téléphone portable avec lequel il souhaite s’inscrire.
Nouveautés
Version 1.3.3
Corrections de bugs et améliorations de la performance.
Notes et avis
Umständlich
Kompliziert, unzuverlässig, schlechte Verfügbarkeit, nervig. Keine Spur von entspanntem Surven mit den vielen Unterbrüchen, Mitteilungen und dem „Dauerbeschuss“ mit SMS. Wer braucht schon im Zug eine schnellere Internetverbindung als zu Hause mit WLAN?
Réponse du développeur ,
Guten Tag. Die SMS erhalten Sie als Bestätigung, dass Sie nun kostenlos Surfen können, bzw. dass Sie den FreeSurf-Bereich verlassen haben.
Die Gründe für die vielen Unterbrüche können unterschiedliche Ursachen haben. Damit wir den Fall genauer untersuchen können, bitten wir um eine Meldung über das SBB-Kontaktformular: https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/waehrend-der-reise/service-im-zug/freesurf/kontakt.html
You still need a mobile subscription
The first wifi network which requires to have a mobile subscription! What’s the point? And not any subscription, you need a subscription towards a selected provider. Every time there is a drop in the connection, the “FreeSurf” app disconnects, and when the connection is restored, the “FreeSurf” app doesn’t, so you revert to your account (at the end anyway, nothing tells you if you are really exempted of any charges or if you are consuming your data).
Réponse du développeur ,
Unfortunately, we have no influence which providers support the offer. To ensure that it does not charge you for mobile data before connecting to the FreeSurf app, do the following: Under Settings, disable "Background update" for all apps.
Für die Tonne
Da kriegt man einen Code, mit dem man das Gerät und die Telefonnummer registrieren kann. - Fair enough. ABER es gibt in der iPad-App keinen Button, um die Eingabe zu bestätigen. Und auf die Enter-Taste der Bildschirmtastatur reagiert die App noch weniger als eine tote Kuh auf Maden. Da das Problem schon in früheren Versionen bestand, würde ich gerne wissen, was die Entwickler dieser App beruflich machen. Bitte publizieren Sie im App-Store keine Testversionen mehr.
Update 20.11.2022:
Auf Anfrage des IT-Marketing-Supports bestätige ich, dass in Zürich HB momentan eine einwandfreie Datenverbindung besteht. Das Problem liegt also wirklich bei der Entwicklung und nicht beim User. Ein Link, um Screenshots an die Bewertung anzuhängen wird leider nicht angeboten. Ein Stern ist also angemessen, weil null nicht möglich ist. Diese App ist weiterhin so nützlich wie der Papst in einem Bordell. Wenn dieser Kommentar hochgeladen werden kann, dann hat meine SIM-Karte Netzwerkzugriff.
Réponse du développeur ,
Guten Tag. Damit wir Ihren Fall genauer untersuchen können, bitten wir Sie um eine Meldung über das Kontaktformular: https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/waehrend-der-reise/service-im-zug/freesurf/kontakt.html
Confidentialité de l’app
Le développeur SBB AG a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Coordonnées
- Identifiants
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- SBB
- Taille
- 41,9 Mo
- Catégorie
- Voyages
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 14.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 14.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 14.0 ou version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Italien
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 2019 SBB Personenverkehr
- Prix
- Gratuit