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Descrizione

Mobile FFS: il tuo assistente di viaggio personale per i trasporti pubblici

Vuoi sapere in anticipo se il tuo treno è in orario, esibire il biglietto più velocemente durante i controlli e orientarti meglio in stazione, magari usando delle piantine? Abbiamo quello che fa per te: Mobile FFS ti offre questo e molto di più. La barra di navigazione con i seguenti contenuti e menu costituisce il fulcro dell’app:

Pianifica
• Pianifica i tuoi viaggi consultando l’orario tattile in tutta semplicità oppure orientati sulla cartina per trovare il tuo punto di partenza e di arrivo in base alla tua posizione attuale.
• Acquista il tuo biglietto per tutta la Svizzera con solo due clic. Il prezzo tiene conto degli abbonamenti associati al tuo SwissPass. • Viaggia a un prezzo imbattibile con i biglietti risparmio o le carte giornaliere risparmio.

Viaggi:
• Salva il collegamento desiderato e nella sezione «Viaggi individuali» ti assisteremo durante i tuoi spostamenti con tutte le informazioni necessarie sul binario, gli orari di partenza e arrivo, i disagi al traffico, la formazione del treno e i percorsi a piedi da fare in stazione.
• Configura il tuo percorso casa-lavoro nella sezione «Tratte pendolari» per ricevere notifiche push su eventuali perturbazioni al traffico ferroviario.
• Ricevi informazioni durante tutto il viaggio su eventuali ritardi, disagi al traffico e tempi di cambio tramite notifiche push.

EasyRide:
• Check-in, in carrozza, si parte! EasyRide è valido nel raggio di validità dell’AG.
• EasyRide calcola il prezzo giusto del biglietto in base alle tratte percorse e addebita in seguito l’importo corrispondente.

Biglietti e Abbonamenti:
• Con SwissPass Mobile puoi mostrare i tuoi abbonamenti dei trasporti pubblici in formato digitale.
• Inoltre, qui trovi anche un riepilogo dei biglietti validi e scaduti e dei tuoi abbonamenti sullo SwissPass.

Shop e Servizi:
• Acquista in modo rapido e semplice biglietti di comunità e carte giornaliere nel raggio di validità dell’AG senza consultare l’orario.
• Nella sezione «Servizi» trovi tanti link utili per il viaggio.

Profilo:
• Accesso semplificato alle tue impostazioni personali e al nostro supporto alla clientela.

Contatti.
Per qualsiasi domanda non esitare a scriverci:

https://www.ffs.ch/contattomobile

Sicurezza dei dati e autorizzazioni.
Per quale motivo Mobile FFS richiede le autorizzazioni?

Posizione.
Per visualizzare i collegamenti dalla posizione attuale, deve essere attiva la funzione GPS che consente a Mobile FFS di trovare la fermata più vicina. Lo stesso vale quando nell’orario vuoi visualizzare la fermata più vicina al punto in cui ti trovi.

Calendario ed e-mail.
Puoi salvare i collegamenti nel tuo calendario e inoltrarli per e-mail (ad amici o a calendari esterni). Per salvare il collegamento desiderato nel calendario, Mobile FFS necessita dei diritti di accesso in lettura e scrittura.

Accesso alla fotocamera.
Per scattare foto con cui personalizzare l’orario tattile direttamente dall’app, Mobile FFS necessita dell’accesso alla fotocamera.

Accesso a Internet.
Mobile FFS necessita dell’accesso a Internet per consultare l’orario ed effettuare l’acquisto di biglietti.

Memoria.
Per le funzionalità offline come l’elenco delle fermate, i collegamenti (cronologia di ricerca) e la consultazione dei biglietti, Mobile FFS necessita dell’accesso alla memoria (da attivare nelle impostazioni relative all’app).

Novità

Versione 12.32.1

· Prenotazione di biglietti e prenotazioni internazionali.
· Eliminazione generale degli errori.

Valutazioni e recensioni

3,5 su 5
53 valutazioni

53 valutazioni

lirumlarumdarum ,

swisspass login in der App über Safari!?

Swisspass login in der App über das verbuggte Safari-Browser Fenster (nimmt ja nicht mal den aktuell eingestellten Standardbrowser, sondern immer Safari) funktioniert meist nur auf gut Glück. Unzählige settings in Safari können ein login verhindern. Wieso nicht in die SBB Mobile app selbst integriert? Komische Bastel-Lösung... App Neuinstallation plus Safari Reset (und erlauben von Cookies, trackern, popups und feature flags) plus iPhone Neustart hat zum Glück dieses Mal geholfen.

Risposta dello sviluppatore ,

Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Ich nehme den Input gerne auf. Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Wünsche und Anregungen, dann auch effektiv in SBB Mobile umsetzen können. Wir prüfen aber sehr gerne gemachte Vorschläge. Freundliche Grüsse.

Anonyme2%24 ,

Moyen de paiement

À quoi sert-il de pouvoir enregistrer plusieurs moyens de paiement dans le compte (par exemple Twint + une carte de crédit) si au moment d’acheter un billet, on ne peut pas choisir lequel utiliser et l’application choisit automatiquement le premier qui a été enregistré. Pour ceux qui utilisent les CFF à titre privé et professionnel, c’est totalement ridicule.

Risposta dello sviluppatore ,

Bonjour. Merci pour votre feedback. Initialement, le dernier moyen de paiement utilisé est sélectionné (logo à côté du bouton Acheter). Avant chaque achat, vous pouvez choisir votre moyen de paiement préféré dans la liste des moyens de paiement enregistrés en cliquant sur le logo (Visa, Twint, Mastercard, etc.) et en changeant de sélection. Meilleures salutations.

Laline83 ,

Carte Avantage aus Frankreich nicht auswählbar….

Schade, dass nur ein Teil des Angebotes an internationalen Ermässigungen erfasst wird und eine der wichtigsten aus Frankreich nicht.

Risposta dello sviluppatore ,

Guten Tag. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Problematik erkannt und diverse Verbesserungen implementiert. In den kommenden 1-2 Wochen sollten Ihnen die Ermässigungskarten aus Frankreich zur Auswahl stehen. Freundliche Grüsse.

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, SBB AG, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:

  • Acquisti
  • Informazioni finanziarie
  • Posizione
  • Informazioni di contatto
  • Contenuti dell’utente
  • Identificativi

Dati non collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:

  • Posizione
  • Identificativi
  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

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